DELLのノートPC Inspiron13 7370 （P83G）のバッテリー交換を行ないました。神奈川県横浜市神奈川区神大寺のお客さまからご依頼いただきました。
目次
充電が全くできなくなった症状
充電が全くできなくなった、バッテリーが膨張しているとのことでお問い合わせいただきました。
写真を撮り忘れましたが、膨張具合がかなりの状態でバッテリーの上に配置されているタッチパッドがはがれて飛び出してしまっている状態でした。
奇跡的にタッチパッドは壊れておらず操作は可能な状態でした。
診断のため、PCのネジを外します
診断のため、PCの裏面のネジを全て外しました。
内部を確認したところ、バッテリーがパンパンで今にも破裂しそうな状態でした。
バッテリーを固定しているネジを外したところタッチパッドも正常な位置に戻り、そのほかの部品も正常に動いている状態を確認。
バッテリーはすぐに取り寄せ可能なモデルでしたので、注文翌日には到着しました。
正常なものと比べるとその差は歴然でした。
バッテリー交換後、充電できることを確認
正常品を取り付け起動させると、無事充電も出来る状態を確認。お預かりした翌日にはご返却することができました。
リチウムイオンバッテリーの発火はニュースでも耳にします。
ドクター・ホームネットではありませんが関係のある回収業者様で発火事故があったと聞き、ドクター・ホームネットでは膨張バッテリーを不燃性の箱に入れて処分を行ないます。
もしお手持ちのPCバッテリーが膨張している場合、バッテリー交換はドクター・ホームネットにご依頼ください。
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ パソコン修理 16,500円～＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「内蔵機器のトラブル」の修理実績
投稿日：2025年03月01日
HPノートPCのCPUファン交換
今回はHP製ノートパソコンのCPUファン交換をご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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