勝手にメールが送信されるウイルスでお困りなら神奈川厚木店にお任せください

勝手にメールが送信されるウイルスの詳細や対処法について

投稿日:2022年03月11日

今回は最近増加している他人になりますしてメールが送信されるウイルスの症状の特徴や対処法をご説明したいと思います。

送信した覚えのないメールが相手に送られているトラブルが増加

送信した覚えのないメールに関して相手から問い合わせを受けたということはございませんでしょうか?

もちろん自身が忘れていただけなどであればいいのですが、そうでない場合は注意が必要です。

メールアカウントが乗っ取られたなどの可能性もありますが、これらで猛威を振るっているのがエモテット(Emotet)と呼ばれるウイルスになります。

エモテット(Emotet)とは?

エモテットはメールアドレスやメールの中身などの情報を盗み、その情報をもとになりすましメールを送信して拡散するマルウェアです。

拡散能力が高い

エモテットの特徴としては拡散能力が高く、メールでの感染だけでなくWi-Fi経由での侵入等もあります。

セキュリティーソフトでの検知が難しい

また、セキュリティーソフトでの検知が難しく、セキュリティーソフト等の検知機能をかいくぐり拡散いたします。

なかには、他のマルウェアと連携してより大きな被害へと発展しているケースも存在いたします。

法人の場合は特に要注意

個人であれば相手に注意喚起して謝罪すれば済むことも多いかと思いますが、法人ではそうもいきません。

会社の信用を失いかねない

取引先への大量のなりすましメールが届く、それを介してのウイルス感染などになれば会社の信用を失う重大な問題になりますし、周りにセキュリティーへの意識が低いと言われてしまいかねません。

損害賠償を請求される可能性も

もし、取引先に被害をもたらしてしまうと場合によっては損害賠償を請求される可能性もございますので、法人は特に注意が必要です。

エモテット(Emotet)の対処法

エモテットの複数の対処法をご説明いたします。

Wordのマクロ自動実行の機能を無効

エモテットはWord文書ファイルを添付し、そこからの感染というものが多いため、Wordのマクロ自動実行の機能を無効にすることが有効です。

OSのアップデート

また、OSのアップデートを実施して最新の状態を保つ対処法もございます。

これは、セキュリティーを高めることでエモテットだけでなく他のウイルス等にも有効です。

万が一に備えて、PowerShellを無効にすることも有効な方法です。

ただし、これは管理端末で行うと業務に支障が出る場合もあるため、設定の際はご注意ください。

UTMの導入

最後にUTMの導入です。

これは、ネットワーク上に設置するセキュリティ機器でネットワークの出入り口の監視を行います。

そのためエモテット以外にもウイルス感染への対策、怪しい通信の遮断、迷惑メールの減少、怪しいサイトへのアクセス遮断などにも役立ちます。

ただ、UTMのすべてがエモテットに対応しているわけではないため、導入の際には注意が必要です。

エモテット対策はドクター・ホームネットにお任せください

パソコンの状態によって、エモテットの対処及び対策方法も変わってきますので、ご自身で対策いただくのはなかなか難しい場合もあるかと思います。

  • メールが勝手に送信される症状で困っている
  • セキュリティ―対策の相談をしたい
  • セキュリティーを導入したい

上記についてのお悩みの際はお気軽にドクター・ホームネットにご依頼ください。

お問い合わせはこちら

このブログを書いた店長の店舗情報

PCホスピタル 神奈川厚木店

PCホスピタル 神奈川厚木店
店舗の受付時間

9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…046-295-4900(9:00~18:00)
所在地

243-0018 神奈川県厚木市中町1丁目5番10号 厚木ガーデンシティビル8階
大きな地図で見る

PCホスピタル 神奈川厚木店の詳しい店舗情報

よくあるパソコントラブル

お客さまのありとあらゆるパソコントラブルを解決いたします!

パソコン修理のサポート・サービス

  • パソコン修理サービス

    PCホスピタルパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして、社内LAN環境やシステムの構築・保守まで承ります。

パソコン修理のことなら【PCホスピタル】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

パソコン修理をすぐ相談!
0120-49-85-00

店舗検索

都道府県を選択、または店舗名や地名を入力してください。

都道府県で
検索

※都道府県で検索する場合はキーワードを削除してください。

キーワードで
検索


※キーワードで検索する場合は都道府県の選択を解除してください。

詳細条件

さらに絞り込みたい場合はチェックを入れてください。全ての条件に当てはまる店舗のみが表示されます。パソコン修理と出張(訪問)修理は全店舗が対応しています。