故障もしていないのに、動作が遅い・・・原因はパソコンの性能の問題かもしれません。
こんにちは、ドクター・ホームネット 京都駅前店の川北です。
目次
dynabook T4の動作が遅いというお悩みの相談
今回は、パソコンの動作が遅いとのご相談がありましたので、その際の対応事例をご紹介いたします。
実際お調べさせていただくと、電源を投入してWindowsが起動されるまでにおおよそ3~4分ほどかかり、起動後も全体的に動作がゆっくりな状況でした。
システム、ハードウェアともに故障、異常なところは見当たりませんでした。
ですが、Windows 10の最新ビルドでのご利用をされているにも関わらず、メモリーが4GBでHDDモデルという構成で、遅くなるのも必然的でした。
お仕事にも支障がでるとのことで、業務システムや設定、データも全て維持した状態で、快適にお使いいただけるようにメモリーを4GBから8GBに増設し、 HDDからSSDへのクローンコピー交換をすることとなりました。
メモリー増設とSSD交換の作業を開始
まず最初に裏面の見えているネジを全て外します。
左に光学ドライブもあるので、引っ張れば簡単に抜けるので、抜いておきます。
右上にある蓋を外すと、メモリーを確認することができます。
空きスロットがあるので、空いてる方に増設すれば、メモリーに関しては完了です。
この蓋を外した部分にもネジが4か所あるので、忘れないように外します。
あとはヘラなどを隙間に入れて、爪を折らないように蓋を外します。
あとは、HDDを外して、クローンコピーをとって起動確認ができたらOKです。
作業完了し、動作が2倍以上速くなりました
メモリー増設とSSD換装は早ければ、即日でのご対応。
平均2~4日のうちでの作業完了が多いです。
今回、作業完了後に動作が2倍以上にも速くなりましたので、お客さまにも大変ご満足いただけました。
パソコンのトラブルはまず一度ドクター・ホームネットまでご相談くださいませ!
パソコンの動作が遅い時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 動作が遅いパソコンの修理は6,600円~から |
「パソコンの動作が重い」の修理実績
Surfaceの動作が遅いトラブル、キーボードで日本語入力できないトラブル解決
Surfaceご利用中で、動きが遅い・キーボードで日本語の入力ができないとのご依頼をいただきましたので、ブログにてご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 滋賀県 | 市区町村 | 東近江市八日市野々宮町 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 京都駅前店
連絡先
所在地
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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