ファイアーウォールがどうのと…表示され、インターネットに繋がらないということでお電話頂きました。
お電話で症状を正確にお伝えいただかなかくてもかまいません。
そもそもわからないから電話してるんですからね!!
サポートスタッフによって正確な診断ができるので、お電話の時点ではなんとなくお伝えいただくだけで大丈夫^^
起動しない、、、電源が切れる、、、ネットが繋がらない、、、変なメッセージが表示される、、、こんな感じで十分です^^
今回はファイアーウォールによってインターネットに接続されていないということでした。

ファイアーウォールは防火壁。インターネット通信で悪意のある通信を遮断する目的で使用されるセキュリティの機能のことです。
これにエラーが発生しているために、通常の通信までもが遮断されてしまっていました。
インターネットアダプタとセキュリティ対策ソフトの設定をリセットし正常な状態に戻しました!!

パソコン生活応援隊!はパソコンを修理するだけの会社ではないんです。
修理も設定もご提案も!!スマートライフのサポートをお手伝いさせて頂きます^^
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | ネット接続環境をルーター含めて確認するため、出張サポートで対応します |
|---|---|
| 対応エリア | 47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なインターネット接続トラブルのサポート実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円+ インターネット接続設定 8,800円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
料金体系について
「インターネットが繋がらない」の修理実績
PCのみインターネットに接続できなくなってしまったトラブルを解決
弊社に急遽インターネットがつながらなくなってしまったとのことでご依頼をいただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 碧南市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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