購入を促す画面が表示されるというお困りでお電話いただきました。
パソコンの起動のたびに「Winzip System Utility Suite スマートPCケア」というソフトが起動してきます。
Winzipという超有名な圧縮解凍ソフトがあります。そこから名前を取ったのでしょうが一切無関係。
ウイルスの一種のように考えればわかりやすいかもしれません。
大量のエラーが発生しているように見せかけて、その修正のために正規版にアップグレードするように促してきます。
実際にはシステムにエラーは発生していませんよ！！
さらにこのような不正ソフトはメモリを消費して本当にパソコンを重たくさせます。。。
こんな迷惑ソフトは完全削除しましょう！！
他に不使われていない不要なソフトのアンインストールや脆弱性対策のためにAdobe、Java系のソフトをアップデート。
最後に今後このような迷惑ソフト・不正ソフトがインストールされないようにセキュリティ対策を実施させて頂きました＾＾
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン修理は3,300円～から |
「メッセージが表示される」の修理実績
投稿日：2023年11月10日
WinZip System Utilities Suiteの削除
今回はMicrosoft詐欺被害のためパソコンの診断をご希望され、混入していた迷惑ソフトの削除を行いました。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 西宮市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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