ご依頼・担当店舗
「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)」と表示される
PCホスピタルの全国サポート体制
- ✅ 上場企業による全国運営
- ✅ 全国47都道府県に展開・年間約10万件の実績
- ✅ 日本全国の出張・持込・宅配修理に対応
修理料金例
※「ソフトウェアのトラブル」の修理における参考料金です。
※記載の料金は全て税込表記です。
※基本料金と出張料金（出張サポートの場合）が別途発生いたします。
エクセルを開こうとするとエラーが表示されて起動しないトラブルの対応を行ないました。
エクセルを開くと「EXCEL.EXE – アプリケーションエラー」
アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)。[OK]をクリックしてアプリケーションを閉じてください。
と表示され立ち上がらない状態でした。
WordやExcelなどのMicrosoft Officeのソフトは修復ツールが搭載されています。それを使って修復を試してみます。
コントロールパネル → プログラム → プログラムのアンインストールの項目からマイクロソフトオフィスを右クリックすると「変更」という項目があります。
それをクリックすると「Officeプログラムをどのように修復しますか？」と表示されそこから自動的に修復することができます。クイック修復とオンライン修復が選択できますが、今回はクイック修復では直らずオンライン修復を実行することで改善ができました。
今回の修復機能では直らないケースも多々あります。Microsoft Officeが開けないトラブルでお困りの場合はお気軽にご相談ください。
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円＋ パソコン修理 3,300円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
料金体系について
「ソフトウェアのトラブル」の修理実績
Officeソフトが利用できないトラブルを解決
Officeの期限切れで、使用できないとのご依頼でした。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市磯子区磯子台 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
連絡先
所在地
〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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