起動しなくなってしまいお困りのお客様からお電話いただきました。
症状を確認してみると、OSが起動しない状態。
目次
起動しないパソコンを診断
Windowsにはこのように起動できない場合に備え、自動修復機能があるのですが、それでも起動せず。
再起動を行うも「エラー C0000034」が表示されてしまいました。
アップデートの最中に電源が切れたりして正常のアップデートができなかったためと診断しました。
起動しないパソコンを復旧
詳細オプションから「スタートアップ修復」を実施します。
正常に起動するようになりました＾＾
ハード系のトラブルではなく、今回もスピード解決を実現しました＾＾
おわりに
お客様に伺ったところ、前回パソコンの電源を切る際に、電源が完全に切れていないにも関わらず、OAタップの電源を切ってしまったそうです><
特にアップデートの最中は電源にお気を付けください＾＾
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2024年10月01日
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 知多市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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