今回はパソコンではなくiPhoneで対応したトラブルについてお話しをいたします。
パソコンの修理中に別のトラブルとしてiPhoneで頻繁に出てくる画面をどうにかしたいと相談があり見せていただきました。
このメッセージの他にも電話が保護されていない可能性や悪意ある攻撃の可能性など様々なメッセージが次から次へと表示される状況でした。
原因はカレンダーアプリ
確認するとiPhoneの標準アプリであるカレンダーに大量のイベントが登録されていました。このイベントの通知設定を悪用し、頻繁に不安を煽るメッセージを表示させている状態でした。
原因さえわかってしまえば、あとは設定を削除することで症状は改善されます。
カレンダーのイベント削除手順
削除はiPhoneの設定から行います。(OSバージョンにより手順の違いあり)
設定 → パスワードとアカウント → 照会したカレンダー → アカウント欄に身に覚えのない設定があれば削除
もしくは
設定 → カレンダー → アカウント → カレンダー → アカウント欄に身に覚えのない設定があれば削除
削除してしまえば共有されていたイベントが解除されるため通知が出ることはありません。インターネットサイトで表示される広告や警告など許可を要求してくる画面表示で不用意にタッチしてしまうと入る可能性があるため十分をお気をつけください
同様の症状または似た症状でお困りの際は当店にご相談ください。
このブログを書いた店長の店舗情報
PCホスピタル 千葉中央店
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