今回は電源を入れてもエラー画面が表示されて正常に起動できないPCを修理した際のお話しをいたします。
目次
まずは診断です
画面に表示されたエラーを確認するとエラーコードが0xc0000001と表示がありました。
典型的なエラー画面です。ブルースクリーンとも言われあまり見たくない画面です。。。
エラーコードで確認すると内容は様々ですがWindowsシステムファイルの破損が見られる場合に発生するようでした。
この場合、システムの修復作業や初期化を行うことで改善ができますが今回初期化はすでに行っているとのこと。そうなると怪しいのがハードディスクです。
ハードディスク診断を行ったところ不良セクタ（読み書きできない部分）が発生しており、物理的に故障しておりました。
こうなってしまうとWindowsシステムファイルを正常に読み込むことができず、結果的に起動できない状態になります。
ハードディスク交換開始
今回を機にPCの動作を速くするためハードディスクではなくSSDを使って交換を行うことにしました。
PCを逆さにして足の部分からネジを外していきます。
足を外しました。更にネジを外して液晶パネルと部品の詰まっている内部を分けていきます。
パネルを割らないように丁寧に外していきます。
黄色い丸部分にハードディスクが入っています。
SSD交換とOSのインストールで修理完了
ここまでくれば後はSSDに交換してOSをインストールすれば完了です。ディスプレイ一体型PCは機種によって色々な分解方法があるため面白いですね。
今回のようにハードディスクからSSDへ交換することでPCの動作が快適になります。
PCが起動しない、動作が遅い等でお困りの場合は是非ドクター・ホームネットにご相談ください。
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パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
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| 都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 千葉市 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
|---|
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