dynabook R73が起動しないため、データ救出を行った事例
今回は起動しないdynabook PR73のデータ救出について解説いたします。
続きを見る今回は、認識しなくなった外付けハードディスクからのデータ復旧事例を紹介いたします。宮城県仙台市青葉区五橋のお客さまからご依頼いただきました。
皆さま、こんにちは。
ドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店の酒井です。
目次
外付けハードディスクといえば、かなり古くから当たり前に使われてきているメディアですよね。
最近は、画像も映像も高画質化がどんどん進んでおり、それにともない一つひとつのデータ量も大きくなってきています。
ということは、それをバックアップするためのメディアも、当然に大きくなっていくわけですね。
今回お持ち込みいただいたメディアも、大容量3TBの外付けハードディスクでした。
結構目にすることも多いタイプです。
Buffalo製の「HD-LC3.0U3-BK」という機種です。
モノ自体もずっしりとした重量感があり、たっぷり3TBのデータを保存できます。
裏返しても、同じような感じですね。
今回はこの外付けハードディスク、全く認識しなくなったとのことでした。
確かに、パソコンに接続しても反応しないです。。。
外付けハードディスクの中身はどんな感じになっているのでしょうか?
認識しない状態なので、分解してみましょう!
ということでケースを開けてみました。
あれ、パソコンの中に入っているハードディスクとなんだか似ているな・・・
そう!同じものが使われています(笑)
厳密にいうと様々な規格が存在するので、お使いのパソコン内部のストレージと全く同じものかどうかは定かではありませんが・・・。
ひと昔前のデスクトップパソコンなら、間違いなく上記の写真のようなハードディスクが使われていました。
今回のトラブル、認識しない直接の原因は、ハードディスクを覆っている黒いケース部分の破損でした。
なのでたとえ認識しなくても、開けてしまえば問題なくデータへのアクセスは可能になります。
ただし、ケース部分だけが壊れているパターン、中身のハードディスクそのものが破損してしまっているパターン、もしくはその両方が不良のパターンがあります。
データの復旧は総合的に診断してからの作業お見積りとなり、ハードディスク破損の場合、データを復旧できたとしてもかなり高額になるケースもございます。
万が一の場合はぜひ当店にご相談くださいませ。
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | パソコンのデータ復旧は22,000円~から |
今回は起動しないdynabook PR73のデータ救出について解説いたします。
続きを見る都道府県 | 宮城県 | 市区町村 | 仙台市青葉区五橋 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
「データの救出」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
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データ復旧【論理障害軽度】 | 22,000円 |
OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業 | |
データ復旧【論理障害中度】 | 44,000円 |
フォーマットした場合やファイルシステムが破損したメディアから、詳細なデータ解析をした上で、データ復旧作業をおこないます。 | |
データ復旧【論理障害重度】 | 別途見積 |
RAID構成の異常など「データ復旧【論理障害中度】」の作業にて復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。 | |
データ復旧【物理障害軽度】 | 22,000円 |
復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業 | |
データ復旧【物理障害中度】 | 44,000円 |
復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業 | |
データ復旧【物理障害重度】 | 別途見積 |
復旧対象のメディアに物理障害が出ており、「データ復旧【物理障害中度】」の作業でも復旧が不可能な機器のデータ復旧作業 ※1ヶ月前後の期間が必要 | |
正常に動作しないパソコンからのバックアップ/データ移行【50GB】 | 33,000円 |
電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなったPCから50GBまでのデータバックアップもしくは移行 |
出張サポートは日本全国に対応しております。
上記の店舗一覧に記載がない地域では出張修理・宅配修理に対応しています。
出張修理なら、お持ち込みいただく際の移動中の破損や故障の悪化などの心配もございません。
専門スタッフがご自宅まで訪問し、できる限りその場で修理いたします。
お迷いの際はお気軽にお電話にてご相談ください!
PCホスピタルではお客さまにとって最善のサポートをご提案させていただきます。
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