外付けハードディスクのデータ復旧は仙台愛宕橋店にお任せください

外付けハードディスクからデータ復旧したときの事例

症状

  • 外付けハードディスクが認識しない

今回は、認識しなくなった外付けハードディスクからのデータ復旧事例を紹介いたします。宮城県仙台市青葉区五橋のお客さまからご依頼いただきました。

皆さま、こんにちは。

ドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店の酒井です。

外付けハードディスクは大容量データの保存に最適

外付けハードディスクといえば、かなり古くから当たり前に使われてきているメディアですよね。

最近は、画像も映像も高画質化がどんどん進んでおり、それにともない一つひとつのデータ量も大きくなってきています。

ということは、それをバックアップするためのメディアも、当然に大きくなっていくわけですね。

今回お持ち込みいただいたメディアも、大容量3TBの外付けハードディスクでした。

Buffalo製「HD-LC3.0U3-BK」を診断

外付けハードディスク表面です。
よく見る一般的なケースに包まれています。
外付けハードディスク表面

結構目にすることも多いタイプです。

Buffalo製の「HD-LC3.0U3-BK」という機種です。

モノ自体もずっしりとした重量感があり、たっぷり3TBのデータを保存できます。

外付けハードディスク裏面。表面と同じように見えます。

外付けハードディスク裏面

裏返しても、同じような感じですね。

今回はこの外付けハードディスク、全く認識しなくなったとのことでした。

確かに、パソコンに接続しても反応しないです。。。

外付けハードディスクを分解してみます

外付けハードディスクの中身はどんな感じになっているのでしょうか?

認識しない状態なので、分解してみましょう!

ということでケースを開けてみました。

外付けハードディスクのケースを開けました。中にはよく見る普通のハードディスクが入っています。
外付けハードディスクのケースを開けました

あれ、パソコンの中に入っているハードディスクとなんだか似ているな・・・

そう!同じものが使われています(笑)

厳密にいうと様々な規格が存在するので、お使いのパソコン内部のストレージと全く同じものかどうかは定かではありませんが・・・。

ひと昔前のデスクトップパソコンなら、間違いなく上記の写真のようなハードディスクが使われていました。

原因は黒いケース部分の破損

今回のトラブル、認識しない直接の原因は、ハードディスクを覆っている黒いケース部分の破損でした。

なのでたとえ認識しなくても、開けてしまえば問題なくデータへのアクセスは可能になります。

内蔵ハードディスクを取り出しました。
丸裸にしてみたハードディスク

ただし、ケース部分だけが壊れているパターン、中身のハードディスクそのものが破損してしまっているパターン、もしくはその両方が不良のパターンがあります。

データの復旧は総合的に診断してからの作業お見積りとなり、ハードディスク破損の場合、データを復旧できたとしてもかなり高額になるケースもございます。

万が一の場合はぜひ当店にご相談くださいませ。

パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください

PCホスピタルのパソコン修理概要
修理対応 出張/持込/宅配
対応エリア 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県
実績 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中
作業料金 パソコンのデータ復旧は22,000円~から
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「データの救出」の修理実績

「データの救出」の修理実績一覧を見る

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 宮城県 市区町村 仙台市青葉区五橋 年齢 50代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった市区の情報

仙台市のパソコン修理について確認する

「データの救出」の修理料金例

「データの救出」の修理における参考料金です。

作業内容料金(税込)
データ復旧【論理障害軽度】22,000円
OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業
データ復旧【論理障害中度】44,000円
フォーマットした場合やファイルシステムが破損したメディアから、詳細なデータ解析をした上で、データ復旧作業をおこないます。
データ復旧【論理障害重度】別途見積
RAID構成の異常など「データ復旧【論理障害中度】」の作業にて復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。
データ復旧【物理障害軽度】22,000円
復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業
データ復旧【物理障害中度】44,000円
復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業
データ復旧【物理障害重度】別途見積
復旧対象のメディアに物理障害が出ており、「データ復旧【物理障害中度】」の作業でも復旧が不可能な機器のデータ復旧作業
※1ヶ月前後の期間が必要
正常に動作しないパソコンからのバックアップ/データ移行【50GB】33,000円
電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなったPCから50GBまでのデータバックアップもしくは移行

詳しい作業料金はこちら

「データの救出」の詳細はこちら

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