NECノートPCがブルースクリーンで起動しないトラブルの修理事例
NECノートPCのブルースクリーントラブルで大阪府大阪市港区に出張修理でお伺いして対応を行いました。
続きを見るHP(ProBook 450 G5)の使用途中でブルースクリーンが頻発して、なにも作業ができないトラブルの修理事例をご紹介いたします。
こんにちは、ドクター・ホームネット 京都駅前店の川北です。
目次
ブルースクリーンが発生する原因は多岐にわたります。
部品の故障による原因もあれば、システムの不良が原因の場合もございます。
今回は、HPのノートパソコンで診断ツールが備わっているので、これを使用いたします。
電源投入後、F2を押すとハードウェア診断ツールが起動いたします。
メモリーの診断を行いましたところ、エラーが検出されました。
この状況ですと、メモリーの故障なのか、メモリを取り付けるスロット側の故障かどちらかまでは切りわけすることはできません。
メモリーを違うスロットに交換しても、同一のテスト結果でしたので、これでメモリーの故障だとほぼ確定できます。
メモリーを交換するために、ネジを外して裏蓋をとります。
元々DDR4の8GBのメモリーでしたので、これを新品に交換することで
無事、正常に動作することを確認いたしました!
パソコンの故障は様々な原因が考えられます!
調子が悪くなりましたら、お早めにドクター・ホームネットにご相談くださいませ!
都道府県 | 京都府 | 市区町村 | 宇治市莵道平町 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒600-8310
京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
大きな地図で見る
NECノートPCのブルースクリーントラブルで大阪府大阪市港区に出張修理でお伺いして対応を行いました。
続きを見る今回は突然エラー画面が表示されて起動しないトラブルの修理事例をご紹介いたします。ドクター・ホームネット 京都駅前店への持ち込み修理でご依頼をいただきました。
続きを見るNECのディスプレイ一体型パソコンが時々ブルースクリーンで落ちて使用できないことがある不具合で、ドクター・ホームネット 大阪吹田店に持ち込み修理でご依頼いただきました。そのときのパソコン修理の事例をご紹介いたします。
続きを見る今回はNECデスクトップPC(Windows 10)がブルースクリーンで起動しない不具合の修理事例をご紹介いたします。大阪府の吹田市千里丘中に出張修理でお伺いし、対応いたしました。
続きを見るNEC LAVIE ディスプレイ一体型パソコン(Windows 11)がブルースクリーンで起動しない不具合で修理を行いましたので修理事例をご紹介いたします。奈良県磯城郡川西町にご訪問して対応いたしました。
続きを見る「ブルースクリーンになってしまう」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 | 22,000円 |
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 22,000円 | 30,800円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。