グラフィックドライバーが起動できないという表示が出てお困りのお客様です。
お客様ご自身でグラフィックボードのドライバを更新してからこの症状に陥ってしまったそう。
ディスプレイ表示ができず応答停止になってしまったり、ブラウザゲームを楽しんでいたのにそれも動かなくなってしまったとお伺いしました。
診断の結果は、グラフィックボード自体が故障していることが原因でした。
故障とドライバ更新のタイミングがたまたま重なってしまったためにわかりにくくなってしまったのですね><
このパソコンに適合するグラフィックボードをお取り寄せして交換するために一度お預かりさせていただきました。
お客様のご指定のグラフィックボードを手配し、新しいものと交換!!
デスクトップやブラウザ、ゲームの動作も確認^^
すべて正常に動作するようになりました☆
画面の表示がおかしくなると、ディスプレイが悪いのか…
表示の為の処理能力が不足しているのか…
映像出力部分だけに問題があるのか…
原因を特定することは難しいですよね><
お困りの際は、豊富な経験でさまざまなトラブルを的確に判断ができる私たちにお気軽にお電話ください^^
パソコンの液晶割れはPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 液晶割れ・画面に線が入っている等の修理は16,500円~から |
「画面表示がおかしい」の修理実績
Windows 10が自動修復から起動しないトラブルの解決事例
今回はWindows 10のノートパソコンが自動修復から起動しないとご依頼いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | みよし市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 女性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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