インターネットが繋がらないというお困りでお電話いただいたお客様です。
ご自宅で事業をなされているお客様。
いつも使っている無線LANから有線LANに繋ぎ直してみたところインターネットが繋がらない状態になってしまっていたそうです。
診断の結果は有線LANドライバの不具合。ドライバを修復させることで解決です☆
本来の作業はここで完了なのですが、パソコン動作自体がかなり遅い状況><
お仕事でも使用しているパソコンなのでメモリの増設をご提案させて頂きました＾＾
現状のメモリは2GB。4GB増設して6GBにします。
メモリスロットに適合する種類のメモリを追加。
メモリは種類と対応容量がいくつかあるので注意です。
6GBあれば起動も早くなり、同時に複数のビジネスソフトを開いても、行の多いエクセルファイルの処理も快適！！
メモリを増設することで仕事が捗りますよ＾＾
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円＋ パソコン修理 16,500円～＋ 出張サポートは5,500円追加 |
「パーツ交換」の修理実績
投稿日：2026年07月14日
IdeaPad Slim 5 Lightが異音発生のため、CPUファンを交換
IdeaPad Slim 5 Lightの利用中に異音が発生するとご申告がありました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 京都府 | 市区町村 | 城陽市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 京都駅前店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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