ブルースクリーンが表示されて起動しないというお困りでお電話いただきました。
お客様はご自身でWindows Updateを実施。
その最中に停電で電源が切れてしまい、それからブルースクリーンになってしまったそうです。
突然電源が切れるとHDDのヘッダ(読み取り部分)がディスクを傷つけてしまうこともありますが、診断の結果、HDD自体に物理的な損傷はありませんでした!
不幸中の幸い><
システムの修復を実施することで正常に戻ると判断し、「chkdsk」を実施することで復旧させていただきました☆
最近は突然の豪雨で停電が発生する地域もしばしば聞かれますね><
パソコンが起動しなくなっても、焦らず落ち着いて”パソコンはそのまま”私たちにご相談ください♪
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
料金 | 基本料金 8,800円 + 起動トラブル修理 22,000円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
「起動しない」の修理実績
起動しないB5-i5TGLBSW11-B-IIYAMAの修理事例
今回はマウスコンピューターのノートPCが起動しないとのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見る今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
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〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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