今回はパソコンが起動しなくなったとのことでご依頼いただきました。
前日までは正常に動作していたのに翌日には電源が入らなくなったということでしたが、診断・作業の末正常に起動できるようになりましたので修理事例をご紹介いたします。
目次
まずは原因の特定から開始！
電源が入らない場合はどれかしらの部品に異常がある可能性が高いため、まずは分解から開始いたします。
パソコンを裏に向け背面カバーを開けていきます。赤丸部分のネジを全て外します。
※このネジは溝がかなり細いため、精密ドライバーで作業をしないとネジ山が潰れてしまう可能性がございます。
そうするとカバーが取れるようになります。
SSDを取り外し検査したところ異常はなし、メモリーはオンボード内蔵型のため取り外しはできませんでした。
帯電が原因かもしれない
あと試せそうなのが”放電”です。
赤枠部分が内蔵バッテリーのコネクタとなるため、ケーブルを断線させないように気を付けて外します。
※もし外しづらい場合は、バッテリーごと取り外すとコネクタが外しやすくなります。
その状態で電源ボタンを数回押した後に再度組み付けると…
正常に起動しました！
放電で改善いたしました！
昔の機種はバッテリーだけ簡単に取り外しが可能でしたが、最近の機種や薄型モデルではそう簡単にはいきません…
しかし分解方法さえわかれば改善する可能性はございます！
起動しないトラブルでお困りのときは、是非ドクター・ホームネットまでご依頼ください！
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2024年10月01日
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 加古川市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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