Wi-Fiの速度が遅い場合は大阪吹田店にお任せください

Wi-Fiの速度が遅い等のネット回線のお困りごと、ご相談ください

投稿日:2021年12月21日

こんにちは、ドクター・ホームネット 大阪吹田店です。

Wi-Fiの速度が遅い、通信が途切れる原因とは

前回に引き続き、Wi-Fiおよび回線について触れていきたいと思います。
『インターネットネットの回線速度が遅い・・・』『テレビ会議中にネットの通信が途切れて音声や映像が確認できない』といったトラブルにお困りではないですか?

ネットが遅いと感じる根本的な原因は、Wi-Fiや回線の通信に対する負荷が増えてきたことが原因としてあります。

サブスクリプションまたは無料アプリなど通信料の多い動画サービス、コロナ禍で自宅に居る時間やWeb会議などが増えたことによる通信料の増加も原因のひとつになります。

同時使用が多いことも速度低下の要因

ご家族全員がパソコンやスマホからWi-Fiルーターに同時にアクセスすると、ご家庭の1つの回線を複数で共有するので、回線速度も分割されることになります。

3年前、5年前のインターネット回線環境だと、現在のネット利用状況に対応できなくなっている可能性がございます。

インターネット回線速度の低下の主な3つの原因

インターネットの通信速度が遅いのは、主に3つの原因が考えられます。

Wi-Fiルーターの規格が古い

6~7年程前まで多く使用されていたWi-Fi 4の最大通信速度は600Mbpsですが、
最新規格のWi-Fi 6の最大通信速度は9.6Gbpsです。

約16倍の差ですが、古いルーターはご使用されてる場合は最新の規格に対応しておらず、ご満足いただける速度が出ない場合がございます。

インターネット回線(契約)が遅い

昨今のインターネット回線の通信速度は1Gbpsが標準となっているので、新しいルーターをご使用されていても、インターネット回線自体が遅い場合はご満足いただける回線速度が出ない可能性がございます。

古い光回線をご利用されていて回線速度が遅い場合は別の回線への変更をおすすめいたします。

パソコンやスマホが備える子機の問題

パソコンやスマホの子機Wi-Fiの規格が古い際も最新のルーターを使用しても回線速度が遅くなる可能性がございます。

ルーターまでの距離が長い場合もWi-Fiの電波が届きにくくなり、壁など遮るものがある場合もつながりにくくなりやすいです。

このようなトラブルの際はメッシュWi-Fiや中継機をご使用いただくことで改善できる可能背がございます。

ご自宅のWi-Fi環境を改善したい、回線の契約を見直したい、現状の宅内環境の診断をご希望などのご相談はぜひ当店にお立ち寄りください。

お問い合わせはこちら

このブログを書いた店長の店舗情報

PCホスピタル 大阪吹田店

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
所在地

564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
大きな地図で見る

店舗情報を見る店舗一覧を見る

よくあるパソコントラブル

お客さまのありとあらゆるパソコントラブルを解決いたします!

パソコン修理のサポート・サービス

  • パソコン修理サービス

    PCホスピタルパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    PCホスピタル様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして、社内LAN環境やシステムの構築・保守まで承ります。

人気のサービス・オススメ情報
アフターPCケア+ 月額3,300円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォームを
利用する
症状・お困り
ごとを検索する