ノートパソコンにコーヒーをこぼしてしまったということでお電話いただきました。
デジタル機器、特にパソコンは水分に気をつけなければなりませんが、パソコンで作業しながらお茶やコーヒーを飲むこともありますよね><
本当に気を付けなければなりません!!
目次
ノートパソコンが水に弱い理由
ノートパソコンの場合、キーボードの下にマザーボードの基盤があります。
キーボードの隙間から水分が内部に侵入すると、マザーボードに水がかかってしまいます。
マザーボード上にはCPUやメモリHDDといったストレージが取り付けられているのでその回路にも水分がついてしまうのでショートすることが考えられます。
また、オレンジジュースやコーヒーなどの場合にはその水分に含まれる不純物によってショートや腐食が発生してしまいます。
ノートパソコンでは水分がかかってしまうとほぼアウトと考えてよいでしょう。
水没したノートパソコンのサポート方法
内部を開けて水分の範囲を確認して取り除くことができれば比較的簡単に済みますが、難しい場合はパーツの交換修理となります。また、修理する必要のない買い替え予定のような場合は、データの救出となります。
水分の取り除きとシステム復旧
今回はパソコンの内部をあけて全てのパーツを取り出し、水分を完全に取り除くことで電源が入るようになりました^^
しかしWindowsが起動しなくなっていることがわかりました。
電源が切れた際にシステムが不安定になってしまったことが考えられます。
詳細な診断の結果、初期化することになりました。
回復ツールを使用して、システムを復元します。
Windowsはなんとか起動させることができました☆
HDDの状態も正常です^^
水分をこぼしてしまい電源が入らなくなった際は、焦らずすぐに電源を切ってそのままにしてください。
動作させ続けると復旧できる可能性が下がってしまいます><
電源を切ったらドクター・ホームネットまですぐにお電話ください♪
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