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パソコンの電源を入れてもランプは光るが起動しないトラブルの修理事例

投稿日:2021年12月10日

今回は電源を押せば電気はつくがWindowsが立ち上がってこないパソコンの修理事例となります。

いつも通りボタンを押しても起動してこない、いきなりこういう症状になってしまうこともあるかと思います。

診断の結果、内部パーツの故障が原因だとわかりました

パソコンを診断した結果、内部パーツの記憶媒体の故障とわかりました。

パソコン内部(交換前)

パソコンの蓋を開けた状態です、このパソコンは赤丸の部分が記憶媒体となります。親指サイズのパーツにWindowsや自分のデータが入っています。

こちらの調子が悪くなってしまい、正しく動作してしなくなっていました。

修理のために内部パーツを交換

パソコン内部(交換後)

サイズは違いますが同等品との交換を行いました。

Windowsの再セットアップいたします

次にWindowsの再セットアップを行い、改善していきます。

再セットアップ用のソフトにてWindows 10のインストールを行いました。

正常起動することを確認いたしました

正常にインストールすることができて、正常起動を確認いたしました。

幸い今回のケースであれば元の記憶媒体からデータを抜き出すことができましたのでデータを失わずに作業完了することができました。

しかしこちらの部品が完全に故障してしまうとデータの取り出しも困難になってきますので定期的なバックアップ、クラウドにてバックアップのどちらかの実施をおすすめいたします

起動しないトラブルの際はドクター・ホームネットにぜひご依頼いただければ幸いです。

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