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hpノートPC Pavilion Gaming Laptopのブルースクリーンなら横浜六角橋店にお任せください

hpノートPC Pavilion Gaming Laptopのブルースクリーンの修理【ファン交換】

投稿日:2021年11月17日 カテゴリ:内蔵機器のトラブル

hpのノートPC、Pavilion Gaming Laptopのファン交換を行ないました。

冷却ファンの故障が原因でブルースクリーンが表示される症状を確認

電源を入れるとブルーの画面に英語が出てくるとのことでお問い合わせいただきました。

the system has detected that a cooling fan is not operating correctly と表示される状態でした。

つまり冷却ファンが動いていないというエラーです。ファン故障の可能性が高そうなので分解していきます。

分解していきます

まずは裏蓋についている7本のネジを外して裏蓋を取り除きます。


この状態で電源を入れると案の定向かって左のファンが回っていない状態でした。右側は埃が付いているのに対して左側は全く汚れていないため、おそらくだいぶ初期のころから動いてなかったと思われます。

ファンを型番を調べます

早速ファンの型番を調べるために分解していきます。

まずはバッテリーのケーブルをはずしました。

ファンの周りに固定用の金具があるためそれらを外していきます。

これでファンが現れます。型番を調べたところ取り寄せが可能だったため、発注を行ないました。

ファンを交換して修理完了

1週間ほどで部品が届いたので組み立てていきます。

組み立てが終わり、電源を投入すると当初出ていた青い画面は現れず、正常に起動することできました。

購入して1年ちょっととのことでブルースクリーンは結構前から出ていたとのことでした。

ブルースクリーンのトラブルでお困りの際はぜひドクター・ホームネットにご相談ください。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 神奈川県 市区町村 横浜市 年齢 30代 性別 女性

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今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 横浜六角橋店

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「内蔵機器のトラブル」の修理実績

今回のご依頼は、電源を入れた後にガリガリと引っかかるような異音が常時発生しているという内容です。対象はSONY製ノートパソコン(SVF13NA1UN)で、発売されたのは5年以上前の製品ですが、薄型且つタッチパネルにも対応した使いやすい機種です。しかしながら、とても内部から発生している異音は我慢できるような音の大きさではありません。原因を究明し解決いたします。

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「内蔵機器のトラブル」の修理料金例

「内蔵機器のトラブル」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
マザーボード交換16,500円
マザーボードの交換し、必要なドライバーのインストール
※部品代は別途見積
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

訪問サポートで「マザーボード交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「内蔵機器のトラブル」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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