今回はHP Pavilion 27-a272jpが起動しなくなったというご依頼です。
とにかく中にあるデータの安否が心配とのことで、分解して確認してみることとしました。
しかし、見た目では分解を開始するきっかけすら見つからないような機種ですが、意外とすんなり分解できましたのでご紹介いたします。
目次
分解するならどこから着手する！？
パソコンの背面画像です。
まずは土台を外していきたいのですが、赤矢印の部分を下から見ると…
ネジ4本で固定されていますのでこれを外します。
パソコンでは珍しく六角レンチを使ってネジを外します。
これで土台が外れました。
ここから背面カバーを開けていく作業となります。
ここからが本番！
最初に見たときは分解できそうな場所が見つからず。
「液晶パネルから外すことになるのでは…」と思いましたが隠しネジがちゃんとありました！
反対側にも同様にあります。
このネジを外して…と思っていたのですが、実はこのネジは”ラッチ”の役割となっています！
時計回りに1/4くらい回すと「ガコッ」っという音とともに背面パネルが開いてくれます。
後は空いた部分をきっかけに横側をヘラで開けていきます。
無事に分解完了してデータを確認！
無事分解できました！
これで中のHDDを取り出しデータの確認ができました！
HPのパソコンが起動しない等でお困りの際は是非ドクター・ホームネットまでご依頼ください！
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2024年10月01日
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市中央区 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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