デスクトップパソコンの画面が真っ暗なら東京三田店におまかせください

修理前に試すこと。画面が真っ暗のデスクトップパソコン編

投稿日:2021年11月11日

今回は、デスクトップパソコンの電源は入るけど、画面が真っ暗のままで動かなくなってしまった場合に修理依頼する前に改善する可能性がある処置をご案内したいと思います。

電源入るけど画面が真っ暗の症状

デスクトップパソコンの場合は、単純に放電で起こる場合もございますが、モニターと本体がわかれている構造上、モニター故障も疑わないといけません。

配線の確認はモニター1つにつき液晶ケーブルは1つですが、複数本ついていると出力がうまくいかない場合もあるため要確認です。

よくあるのは差し込みが甘くなっていて画面出力がされていない場合。
これは単純に差し込めば直ることでしょう。

ケーブルの種類

差し込み場所を間違えている場合ですが、こちらは掃除などをした後や、不用意にケーブルを抜いてしまった後などによく起こります。

グラフィックボードを搭載している機種でオンボード側の映像出力のところに差してしまうと出力がされない場合、これも正しい場所へ差し直せば直ります。

グラボとオンボードの場所

赤はオンボード、青はグラフィックボードです。機種により形状はいろいろございますがこれが一般的です。青のところに差してみましょう。

これで直らなければ放電してみましょう

ノートパソコンと違ってデスクトップパソコンの放電方法は簡単です。

パソコンの電源を切って、(電源ボタンを長押ししましょう)本体後ろの電源ケーブルを抜きます。

その状態で、電源ボタンを数回押します。これで放電は完了しましたので電源ケーブルを差し直して動作を確認してみましょう。

本体内部を触るのは危険!

あまり知識がない状態で内部をいじってしますと取り返しのつかない症状になることがございますので、上記で直らない場合はご依頼ください。
詳細な診断と作業を行います!

お問い合わせはこちら

このブログを書いた店長の店舗情報

PCホスピタル 東京三田店

PCホスピタル 東京三田店
店舗の受付時間

9:00~18:00(年中無休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…03-3798-4900(9:00~18:00)
所在地

105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
大きな地図で見る

PCホスピタル 東京三田店の詳しい店舗情報

よくあるパソコントラブル

お客さまのありとあらゆるパソコントラブルを解決いたします!

パソコン修理のサポート・サービス

  • パソコン修理サービス

    PCホスピタルパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして、社内LAN環境やシステムの構築・保守まで承ります。

パソコン修理のことなら【PCホスピタル】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

パソコン修理をすぐ相談!
0120-49-85-00

店舗検索

都道府県を選択、または店舗名や地名を入力してください。

都道府県で
検索

※都道府県で検索する場合はキーワードを削除してください。

キーワードで
検索


※キーワードで検索する場合は都道府県の選択を解除してください。

詳細条件

さらに絞り込みたい場合はチェックを入れてください。全ての条件に当てはまる店舗のみが表示されます。パソコン修理と出張(訪問)修理は全店舗が対応しています。