投稿日：2021年07月01日
DELLディスプレイ一体型PCのデータ救出の事例
今回はDELL製一体型PCの電源が入らないトラブルを対応し、データ救出をいたしました。
続きを見る電源ボタンを押しても画面が暗いままでデータは救出できるの？
投稿日：2021年10月08日 カテゴリ：データの救出
起動に時間がかかっていたり、動きが遅くても使えてはいたんですが、
そろそろ写真のバックアップをしなきゃなぁ～なんて思っていた矢先の出来事です。
何度も電源ボタン押したんですが、画面は変わらず。
そんな時は当店に相談ください
今回のお客さまのパソコンは電源ボタンを押しても暗い画面のままでしたが、
データが入ってる内蔵HDDは無事でしたのでデータの救出ができました。
まずは内蔵HDDを取り出しましよう！
今回はSONY VAIOのディスプレイ一体型パソコン（SVJ202B13N）です。
早速分解をしていき、分解してからデータが入っている内蔵HDDを取り出します！
このタイプは裏側を開けていきます。
この赤い枠のところを外します。
思いのほか簡単に外れます、ネジなしです。
次に赤枠のところを外します。
これは黒い小さいネジを回し、もう外れたなという時に外せます。
出てきたのが内蔵HDDが接続されている部分です。丁寧に取り外していきます。
ケーブルに気を付けて取り外ししてください。
そのHDDを取り出して検証用のパソコンにつなぎます。
出てきました！
これでデータの救出は成功しそうです。
電源が入らないパソコンでもデータを救出できる可能性はございますので是非ご相談ください。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 羽村市 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 東京国分寺店
店舗の受付時間
（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…042-329-4900（9:00～18:00）
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