起動に時間がかかっていたり、動きが遅くても使えてはいたんですが、
そろそろ写真のバックアップをしなきゃなぁ~なんて思っていた矢先の出来事です。
何度も電源ボタン押したんですが、画面は変わらず。
そんな時は当店に相談ください
今回のお客さまのパソコンは電源ボタンを押しても暗い画面のままでしたが、
データが入ってる内蔵HDDは無事でしたのでデータの救出ができました。
まずは内蔵HDDを取り出しましよう!
今回はSONY VAIOのディスプレイ一体型パソコン(SVJ202B13N)です。
早速分解をしていき、分解してからデータが入っている内蔵HDDを取り出します!

このタイプは裏側を開けていきます。

この赤い枠のところを外します。
思いのほか簡単に外れます、ネジなしです。

次に赤枠のところを外します。
これは黒い小さいネジを回し、もう外れたなという時に外せます。

出てきたのが内蔵HDDが接続されている部分です。丁寧に取り外していきます。
ケーブルに気を付けて取り外ししてください。
そのHDDを取り出して検証用のパソコンにつなぎます。

出てきました!
これでデータの救出は成功しそうです。
電源が入らないパソコンでもデータを救出できる可能性はございますので是非ご相談ください。
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張/持込/宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円+ パソコンのデータ復旧 22,000円~ + 出張サポートは5,500円追加 |
「データの救出」の修理実績
BitLockerにご注意ください
今回はSurfaceの電源が入らないトラブルについてご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 羽村市神明台 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京国分寺店
連絡先
所在地
〒185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
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