ワンクリック詐欺に引っかかった><ということでお電話いただきました。
お客様はワンクリック詐欺サイトからの退会をご希望ということ。
しかしこれはあくまでも詐欺ですので、そもそも「登録完了」と表示されるメッセージには意味がないため、退会というものはありません。
ウイルスを検出して削除することで請求画面を消すことができました！！
しかしお客様のパソコンは、ウイルス対策ソフトやFlashなどが最新ではありませんでした><
ウイルスに感染してしまう脆弱性がなくなるようにアップデートさせていただきました＾＾
架空請求画面が表示されても支払い義務はなく、法的に無効な登録ですので、ご注意ください！！
絶対に相手に連絡を取ったり、同じサイトにアクセスしないでくださいということをアドバイスさせていただきサポート完了です＾＾
なかなか消せない架空請求画面の削除やセキュリティ対策はパソコン生活応援隊！にお任せください♪
パソコンのウイルス対策ならPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンのウイルス駆除実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ ウイルス駆除・セキュリティー対策 8,800円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「架空請求画面が表示される」の修理実績
投稿日：2024年09月04日
サポート詐欺で画面ロックを解除
サポート詐欺で画面ロックを解除についてご説明します。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 蒲郡市 | 年齢 | 80代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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