感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

パソコンの処理が遅いときの改善なら大阪吹田店にお任せください

続/パソコンの処理や動作が遅い時の状況確認について

投稿日:2021年09月16日

こんにちは、ドクター・ホームネット 大阪吹田店の田中です。

前回触れてきた内容を細かく確認していきたいと思います。
『パフォーマンス』タブを開くことでCPUの使用率やメモリの使用量などの推移をグラフで確認することができます。

CPUについて

CPUを選択してCPUの使用率の推移グラフを表示いたします。
基本速度の右側に記載してある数値がスペック上の動作周波数、その左側の速度の下側に記載してある数値が実際の周波数を示してます。
CPUの機能によって実際の動作周波数は増減するようになっており、CPUの種類によっては基本速度よりも高速で動作する場合もございます。

メモリについて

メモリを選択してメモリの使用量の推移グラフを表示します。
右上の数字(8.0GB)が搭載されている物理メモリの容量、使用中の下の数字(5.4GB)が現状使われている量を示してます。
コミット済みの下の数字(6.4/11.1GB)は物理メモリと仮想メモリの合計で左側の数値が搭載メモリ容量(ここでいう8.0GB)よりも小さければ、メモリ不足には陥っていないということになります。

ディスクについて

ディスクを選択選択することで、ストレージに対する読み書きの負荷の推移を確認することができます。
読み取り/書き込み速度に関しては、現在読み書きしているデータ量にも影響されます。数値が大きい場合は大量のデータを読み書きしている最中ということになります。Windowsのプロセスが原因で負荷がかかることもございます。

実際に大量の読み書きを行なっているプログラムを知りたい場合は、タスクマネージャーから直接『リソースモニター』を呼び出し、ディスクタブで実際に読み書きしたデータ量が多いプログラムから順に並べ替えることで確認ができます。

パソコンが遅くなったなどのご相談はぜひ当店までお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

このブログを書いた店長の店舗情報

ドクター・ホームネット 大阪吹田店

ドクター・ホームネット 大阪吹田店
店舗の受付時間

(年中無休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…06-6337-4900(9:00~18:00)
所在地

564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 大阪吹田店の詳しい店舗情報

よくあるパソコントラブル

お客さまのありとあらゆるパソコントラブルを解決いたします!

パソコン修理のサポート・サービス

  • パソコン修理サービス

    ドクター・ホームネットパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして、社内LAN環境やシステムの構築・保守まで承ります。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

最短日程と料金を相談する
0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応!
パソコン修理をすぐ相談!
通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
もしもの時の印刷用資料
24時間受付 Webで申し込む

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォーム
お名前
フリガナ
電話番号
連絡時間帯

個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「私はロボットではありません」にチェックした上で「同意して送信する」を押してください。