今回はDELLノートPCの電源が入らないトラブルの対応をいたしました。
目次
電源ボタンを押しても反応がない状態
症状としては電源ボタン押しても全く反応がない状態でした。
基盤故障が濃厚な症状ですが、一度放電してみることにしましたが、改善なかったため、内蔵のSSDを取り外し電源を投入してみると….
なんと電源が入りました!
こちらの部品がSSDです。
外部に接続しましたが、全く認識せず通電していない状態でした。
これが原因で電源が入らない状態でした。
今回はこちらを外し、2.5インチのSSDへ交換し、OSのインストールをすることになりました。
SSDの交換を進めます
赤丸の部分に元のSSDが接続されていました。
青丸の部分のスロットが空いているため、こちらにSSDを取り付けいたします。
取り付け終わったら、バッテリーのコネクタを戻し、蓋を占めて電源をいれます。
OSのクリーンインストールをいたします
USBのインストーラーから起動。
OSをクリーンインストールいたします。
これが終わると再起動いたしますので、起動後初期設定をしていきます。
起動できるようになりました
この後無事に初期設定が完了し、起動できることを確認いたしました。
また、故障してしまったSSDからのデータ復旧もご依頼いただき、こちらは工場にて復旧をしております。
今回のようなトラブルに関しては、上記のように修理したり、データだけ復旧したりでもご対応してますので、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円~から |
「電源が落ちる・入らない」の修理実績
デスクトップパソコンの電源が入らない不具合の修理を行いました
デスクトップパソコンの電源が入らない不具合で出張修理のご依頼をいただきましたので詳細をご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 富山県 | 市区町村 | 黒部市 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神奈川厚木店
連絡先
所在地
〒243-0018 神奈川県厚木市中町1丁目5番10号 厚木ガーデンシティビル8階
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