富士通LIFEBOOK A573/Gのキーボードが反応しないなら横浜六角橋店にお任せください

富士通ノートPC LIFEBOOK A573/Gのキーボードが反応しないトラブルの修理

富士通ノートPC LIFEBOOK A573/G(FMVA03024Z)のキーボードの一部が反応しないとのことで交換修理を行いました。

今回のパソコントラブルは、富士通ノートPCをご利用のお客さまで、キーボードの一部が反応しないとのことでした。キーボードトラブルは突然キーが反応しなくなるということで問い合わせは少なくありません。キーが反応しなくなる原因はさまざまで、水濡れやキートップの物理的破損もございますが、内部ケーブルの経年劣化なども故障の原因として挙げられます。さっそく診断をしていきます。

キーボードの破損状況を確認

富士通ノートPCのキーボード状況

こちらの富士通ノートPCですが、写真でもわかりますが、すでに「U」のキートップが外れかかっています。また、他にも診断をしていくといくつかのキーが反応していないことが判明しました。お客さまにご説明し、同型の内蔵キーボードを発注。交換をしていくことになりました。

分解に取り掛かります

分解するため、筐体を裏返します

分解をしていきます。まずはパソコン本体を裏面にひっくり返します。赤丸部分と黄色丸部分にネジがあるので外していきます。赤丸部分と黄色丸部分はネジのサイズが違うので、どこにあったネジが外す前にしっかり把握をしていきます。

分解時の注意点①

前面のキーボードを外す際に気を付けるところ①

裏面のネジの取り外しが終わったら、今度はもう一度ひっくり返して内蔵キーボードを直接外していきます。赤枠部分のキーボード上部カバーを外していきます。上部カバーはツメで固定されていますのでプラスチックスクライブなどの工具で外します。取り外しが終わったら、黄色枠部分にあるネジを取り外していきます。他のノートPCと比べて、今回のようなキーボードの固定の仕方はあまりないので珍しいかもしれません。

分解時の注意点②

前面のキーボードを外す際に気を付けるところ②

内蔵キーボードとPC本体を固定するカバーを取り、ネジを外したらキーボードを取れるようになります。ですが、キーボードを取る前に裏側を確認しましょう。赤枠の部分でPC本体のメインボードと内蔵キーボードをつなげるケーブルが見えます。留め具で固定されているので、留め具からケーブルを外したあとにキーボードを取りましょう。

キーボード交換が完了しました

交換修理が終わりました

内蔵キーボードの取り外しが終わったら、同じタイプの内蔵キーボードとの交換作業を行っていきます。さきほどの作業と逆の手順で交換をしていきます。無事交換作業が終わり、動作確認も問題ありませんでした。今回の内蔵キーボードは注意点が他のノートPCと比べて多い印象でした。また、分解をしていて思うのは、メーカーによって分解方法は様々ですし、型番によっても様々です。PC本体と内蔵キーボードを固定するネジも場所によって変わりますので、取り付けられているネジなどは元のどこにあったのか確認することが重要ですね。

キーボードトラブルでお困りの際は、ぜひ当店へご依頼くださいませ。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 東京都 市区町村 世田谷区 年齢 50代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 横浜六角橋店

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「キーボードの交換」の修理実績

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「キーボードの交換」の修理料金例

「キーボードの交換」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

訪問サポートで「分解、部品の交換・取り外し」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円6,600円15,400円

詳しい作業料金はこちら

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※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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