DELLのノートパソコン G3 15 3590の液晶割れ

DELLのノートパソコン G3 15 3590の液晶割れ

投稿日:2021年08月09日 カテゴリ:液晶が割れてしまった

デルのノートPC P89F の液晶トラブルの対応を行ないました。

画面に衝撃を与えてしまい液晶パネルを割ってしまったとのご申告でした。

症状を確認したところ液晶パネルが割れてしまい操作が出来ない状態になっていました。

画面割れ

外部モニタに出力したところwindowsは正常に動作していることを確認した為、液晶パネルの交換のみの対応となりました。

パネルの型番を調べるために分解を行なっていきます。まずはバッテリーを外すために裏面のパネルを外します。こちらは裏面に見えているネジを全て外し、爪を外していけば取ることができます。

裏面外した後

バッテリーのコネクタを外して放電させておきます。

バッテリーコネクタ部

バッテリーを外すことが出来たら、今度は液晶パネルの取り外しを行なっていきます。まずは画面の周りのベゼルを外します。こちらはネジの固定は無く全て爪で固定されているので、破損させないように慎重に爪をはずします。

ベゼルを外した後
ベゼルを外した後2

これでこのPCに使われている液晶パネルの型番を調べることが出来ます。確認したところ国内に在庫が無く、海外から取り寄せが必要なモデルでした。お客様にご説明し取り寄せを行ないました。

1週間ほどで部品が到着し、取り付けたところ正常に表示することを確認しました。

交換後

ベゼルを再度取り付けて作業完了となりました。DELLのパーツだと海外取り寄せになる事も多いですが、液晶パネルであれば概ね取り寄せが可能となります。必要な場合は一度お問い合わせください。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 神奈川県 市区町村 横浜市神奈川区 年齢 30代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 横浜六角橋店

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店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…045-488-4985(9:00~18:00)
所在地

221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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ドクター・ホームネット 横浜六角橋店の詳しい店舗情報

「液晶が割れてしまった」の修理実績

投稿日:2022年01月20日

IdeaPad S340 14の液晶パネル交換事例

今回は14インチで持ち運びに適したサイズのノートパソコンでしたが液晶画面が割れてしまい、正常に映らなくなったとのことで修理のご依頼をいただきましたのでご紹介いたします。

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「液晶が割れてしまった」の修理実績一覧を見る

「液晶が割れてしまった」の修理料金例

「液晶が割れてしまった」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「液晶が割れてしまった」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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