投稿日：2022年01月10日
SurfaceのMicrosoftアカウントのパスワードが不明でログインできないトラブルを解決
Surfaceにて、Microsoftアカウントのパスワードが不明とのことで、トラブル対応を行いましたので内容をご紹介いたします。
続きを見るパソコンのログインパスワードがわからないトラブルの対応
投稿日：2021年08月11日 カテゴリ：パスワードを忘れた
久々にパソコンを使おうとしたら、あれ？パスワードなんだっけということはないでしょうか
久々にパソコンを使おうとしたら、パスワードがわからず困った
パスワードはいつも使っているのが何個かあって、
名前と誕生日の組み合わせとか(←これはとても危険なパスワードなので早く変えてください）だから大体自分の頭の中に入っていて、パスワード忘れるなんてないと思われれてる方もいるかと思います。
いざ、久々に立ち上げたパソコンにパスワードを入力するとWindowsにサインインできない！あれあれ？パスワードなんだったっけ？これじゃないなら、あれか？じゃあ、パソコンの中に入れないし、インターネットどころか過去の写真のデータも見られないの？それはとても困ります！
パスワードは解除できるの？
条件がそろえば当店の技術で解除可能です！
では裏技をほんの少しお見せしましょう！
ある設定を加えてコマンドプロンプトで管理者権限のAdministratorをユーザーに表示させます。
とは言ってもなかなかわかりずらいですね。
設定を変えることで同じパスワードを入れる画面の右下の印をクリックすると通常は［コンピューターの簡単操作］が出てきますが、ここをクリックするとコマンドプロンプトを出現させることができます。
そして、ここをクリックすると
この状態になればこっちのものです。
コマンドを打ち込んで無事にパスワードを解除して変更し、デスクトップが見られるまでになりました。
パスワードがわからなくてもあきらめないでください
今回の方法だけではなく、様々な方法を通じて
お客さまにご満足いただけるように作業を進めていきます。
パスワードを忘れたら当店へご一報くださいませ。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 東村山市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 東京国分寺店
店舗の受付時間
（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…042-329-4900（9:00～18:00）
所在地
〒185-0011
東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
大きな地図で見る
