SATAケーブルの認識方法の違い

配線を繋ぎ直してから起動しなくなった自作パソコンでお電話をいただきました。

症状は、電源が入っているにも関わらず、モニターにシグナルがいかないということでした。

(ちょっと見づらくてすみません。「シグナルが検出されません！」と表示されています。)

お客様ご自身でいろいろな配線を抜いて繋ぎ合わせたあとからおかしくなってしまったとお伺いしました。

電源も入りますし、ハード的な故障ではなさそうです。

症状を一通り確認し、配線のしかたか認識のされ方に問題があると診断させていただきました。

マザーボードにつけられているCMOS電池のチェック、メモリを抜き挿ししてみてのメモリ放電を実施。

最後にHDDを接続させる ためのSATAケーブルを確認しました。

OSを起動させるためのプログラム、「BIOS」のSATAモードが原因でした！！

設定を変更することで、正常に起動するようにできましたよ＾＾

ハード的な故障で、パーツの取り換えが必要な場合、部位によっては取り寄せが必要なため一度持ち帰らせて頂く場合もあります。

今回はソフトウェア的なトラブルでしたので、即時解決できました！！

電源がつかなくなっても焦らずお電話ください♪

「起動しない」の修理実績

投稿日：2025年10月31日

富士通ノートパソコンのSSD交換

今回は富士通ノートパソコンの画面が起動しないとのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	岐阜県	市区町村	瑞穂市	年齢	20代	性別	男性

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今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 名古屋店

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フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）

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〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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