配線を繋ぎ直してから起動しなくなった自作パソコンでお電話をいただきました。
症状は、電源が入っているにも関わらず、モニターにシグナルがいかないということでした。
(ちょっと見づらくてすみません。「シグナルが検出されません！」と表示されています。)
お客様ご自身でいろいろな配線を抜いて繋ぎ合わせたあとからおかしくなってしまったとお伺いしました。
電源も入りますし、ハード的な故障ではなさそうです。
症状を一通り確認し、配線のしかたか認識のされ方に問題があると診断させていただきました。
マザーボードにつけられているCMOS電池のチェック、メモリを抜き挿ししてみてのメモリ放電を実施。
最後にHDDを接続させる ためのSATAケーブルを確認しました。
OSを起動させるためのプログラム、「BIOS」のSATAモードが原因でした！！
設定を変更することで、正常に起動するようにできましたよ＾＾
ハード的な故障で、パーツの取り換えが必要な場合、部位によっては取り寄せが必要なため一度持ち帰らせて頂く場合もあります。
今回はソフトウェア的なトラブルでしたので、即時解決できました！！
電源がつかなくなっても焦らずお電話ください♪
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2024年10月01日
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 岐阜県 | 市区町村 | 瑞穂市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
大きな地図で見る
