今回はDELL製のデスクトップパソコンの電源が入らないトラブルの対応をいたしました。
電源が落ちてしまい、電源ランプが点灯している状態でした。
スリープ状態かと思いましたが、強制終了後も変わらず同様の症状でした。
分解し、電源ユニットのテストを行い、電力が不足し十分に通電しない状態を確認したため、検証用の電源ユニットをつないだところ、通電。
電源ユニットの不具合と判別いたしました。
修理のために電源ユニットを交換
電源ユニットの交換をしていきます。

画像下部の細長い部品が電源ユニットです。

こちらを取り外し、同じものと交換をいたします。

全く同じものが用意できたため、こちらを組み込んでいきます。
ケーブルやHDD、内蔵ドライブを組み付け、蓋を閉めたら起動確認をいたします。
正常に電源が入ることを確認して修理完了

正常に電源が入り、Windowsが起動することを確認いたしました。
何度か再起動やシャットダウンを行っても正常に起動ができたため、完了となりました。
今回は電源ユニットが不具合を起こしたため、該当部品の交換で改善することができました。
起動しない、電源入らない要因の一つが電源ユニット不良です。
また、基盤不良やメモリー不良、帯電でのトラブルも多くございます。
特定するのに分解を要するため、診断に時間がかかる場合もございます。
また、分解時に誤ってケーブル断線や、基盤がショートしてしまっている方も多々いますので、分解に自信のない方は当店に一度お問い合わせくださいませ。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
料金 | 基本料金 8,800円 + 起動トラブル修理 22,000円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
「電源が落ちる・入らない」の修理実績
DELL Vostro 3558の電源ボタン不良の修理
DELLのノートパソコン、Vostro 3558の電源ボタン不良の修理をご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 長野県 | 市区町村 | 岡谷市 | 年齢 | 不明 | 性別 | 女性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神奈川厚木店
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〒243-0018 神奈川県厚木市中町1丁目5番10号 厚木ガーデンシティビル8階
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