富士通ノートPC FMVU75CUV1を起動すると、エラーメッセージが表示されるとのことで部品交換対応を行いました。
今回のトラブルは電源を入れると、CPUファンのエラーメッセージが表示されるということでした。
突然症状が出たということでお客さまもきっかけが不明とのこと。
画面から出る指示のまま動かせばとりあえずWindowsは起動するのですが、CPUファンのエラーをほうっておくと熱暴走を起こしやすくなり、突然起動しなくなる、他のパーツまで被害が及ぶことになるなど、PCのトラブルを誘発することが多くなりますので、症状が出たらすぐに部品交換することをおすすめするトラブルです。
目次
起動時のエラーの症状を確認
さっそく症状を確認いたします。
ファンエラーのメッセージが出てもF1キーを押すことでとりあえずWindowsが起動いたします。
ですが、特にノートPCなどはCPUの熱がこもりやすくなりますので危険な状態と言えます。
PCを分解いたします
分解をしていきます。
PCを裏面にすると複数のネジ部分が見えるので、取り外していきます。ネジは赤丸の部分にあるものを全て取り外していきます。
CPUファンを確認して交換
カバーを取り外すと、CPUファンが出てきます。赤枠の部分がCPUファンですね。ここにもネジがあるので取り外します。
基板にもファンをつなぐケーブルコネクタがあるので忘れずに外しましょう。また、このようなパーツの取り外しを行う際はバッテリーを取り外すことも忘れずに。
バッテリーを取り外さないとショートを引き起こす可能性がございます。
ショートを起こすと最悪の場合は電源が入らなくなるなどといったトラブルが発生する可能性があるのご注意ください。
起動時にエラーが表示されないことを確認
CPUファンの交換が終わり、起動を確認いたします。
起動すると、今まで発生していたファンエラーメッセージは表示されることなく、無事にWindowsの画面まで進みました。
PCのエラーメッセージはそのまま放置すると最終的にデータが消える、PCが起動しなくなるということにつながります。
今までと違う画面が突然出てきた、ということがあればPC不調のサインかもしれません。
診断をしっかり行うことでトラブルの予防につながりますので、お困りの方はぜひ当店へご依頼ください。
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「エラーが発生する」の修理実績
「問題が発生したため、暗唱番号(PIN)を使用できません」表示トラブルを解決
こんにちは!ＰＣホスピタル 福岡博多店、店長の鈴木です!
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| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市神奈川区 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
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