今回はHPノートパソコンのバッテリー交換の修理事例を紹介しようと思います！
『バッテリーが満タンからすぐに80%になってしまう』というお問い合わせをお客さまにいただきました。
こちらのお客さまは初めにメーカーさまへとご相談されていましたが、日にちがかかるのがネックでこちらへとご相談いただきました。
当店としましても、どれくらいの期間で解決できるかは実際に診断してみないとわかりません。
今回は、部品の発注先にある部品だっため、発注後3日後に部品が届きましたので、比較的早めに作業を終えることができ、お客さまにも大変ご満足いただけました。
修理内容をご説明いたします。
目次
①背面カバーの取り外し
まずは隠しネジを露出させるために、ゴム部分を2か所はずします。
8か所のネジを外し、傷つけないように、ヘラなどでそっとカバーをずらしていきます。
②バッテリーを取り外す
6か所のネジを外します。
そのあとは、ケーブルを気を付けて引き抜けば、バッテリーを外すことができます。
③新しいバッテリーを取り付けて駆動を確認
あとは、新しいバッテリーを取り付けて、組み直すことで正常にバッテリー駆動できるようになりました！
何かしらの訳ありなど、バッテリーのトラブルで困ったときはドクター・ホームネットへとぜひ一度ご相談くださいませ！
このブログを書いた店長の店舗情報
PCホスピタル 京都駅前店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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