今回はDELL製一体型PCの電源が入らないトラブルを対応し、データ復旧をいたしました。
まずは電源が入らないとのことで確認したところ通電を一切していない状態でした。
目次
ACアダプターを確認
ACアダプターを確認すると、
青色ランプが点灯してましたのでここまでは通電している状態を確認しました。
しかし、PCへ差し込むと
先ほどまでは点いていたランプが消灯してしまいました。
もちろん電源ボタンを押しても反応がありません。
内蔵HDDを取り外していきます
今回はデータの取り出しでご対応になったため、内蔵HDDを取り外し、外付けHDD化をしていきます。
背面カバーを取り外していきます。
カバー下部付近2か所（画像赤丸の部分）のネジを緩めていきます。
ネジを緩めたら、カバーを上部にスライドすると外れます。
内部が見れるようになりました。
向かって左側がHDDになるのでこちらを外していきます。
上部ネジ1か所のみ外し、コネクターを外すとスライドでマウンターごと外せます。
マウンターのネジを3つ外し、HDDとマウンターを分け、マウンターだけ戻します。
外付けHDD用のケースを取り付けてデータ救出
後は、外付けHDD用のケースを取り付けます。
取り付け後、この状態ですと、他のPCで内部が閲覧できない状態のため、内部アクセス権を接続する他の端末で閲覧できるように設定を変更いたします。
上記はほんの1部ですが、Everyoneでのフルコントロールが該当フォルダでできる状態であれば閲覧可能となります。
PCの電源が入らないが、データだけでも取り出したくてお悩みの方、このような復旧方法もございますので、ご興味ありましたら一度お問い合わせくださいませ。
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
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「データの救出」の修理実績
差込口が破損したI-O DATA製外付けHDD(HDPH-UT1KR)のデータ復旧
外付けHDDの差込口が破損し、接続できなくなってしまったとのことでデータ復旧のご依頼を頂きましたので、復旧過程を紹介させていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 町田市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神奈川厚木店
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〒243-0018 神奈川県厚木市中町1丁目5番10号 厚木ガーデンシティビル8階
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