インターネットが繋がらないということでお電話をいただきました。
ルーターに問題があり、正常に通信できていなかったものでしたので、設定を変えて、ファームウェアを最新版にアップデートすることで動作が改善されました^^
しかし、お客様のパソコンは少し前に発売されたもので、今のスマートフォンと同じくらいのメモリしか搭載されていませんでした。
インターネットやソフトの動作が非常に遅い状態><
起動にも時間がかかります…
ということで今回は、トラブル解決と同時にメモリの増設をご提案させていただきました^^
内部を開けて新しい追加のメモリを増設しました。
メモリは2GBから6GBに!!
メモリは「作業台」のように表現されることがあります。
作業代が広いと同時にいろいろな作業ができたり、作業がスムーズに進みますよね。
私たちはトラブルを解決するだけではなく、豊富な経験とノウハウでお客様の環境に応じたご提案をさせて頂く場合がございます^^
私たちの使命は快適なパソコン生活のお手伝いをすることです^^
パソコンの動作が遅い時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 動作が遅いパソコンの修理は6,600円~から |
「パソコンの動作が重い」の修理実績
Surfaceの動作が遅いトラブル、キーボードで日本語入力できないトラブル解決
Surfaceご利用中で、動きが遅い・キーボードで日本語の入力ができないとのご依頼をいただきましたので、ブログにてご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市青葉区 | 年齢 | 40代 | 性別 | 女性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
連絡先
所在地
〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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