感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

DELLノートPC Inspiron3593の液晶パネル交換

DELLノートPC Inspiron3593の液晶パネル交換

投稿日:2021年05月31日 カテゴリ:モニターの故障

デルのノートパソコン Inspiron3593の液晶パネル交換を行ないました。

画面に衝撃を与えてしまった結果、液晶パネルが割れてしまったとの事でお問い合わせを頂きました。

電源を入れて確認をするとパネルが割れて殆ど見えない状態でした。外部モニタに出力をすると正常に起動することを確認しました。パネルの交換の為に分解をしていきます。

まずどんな作業でも基本となりますが、バッテリーを外すために裏蓋のネジを外して裏蓋を取ります。

バッテリーを取り外した後、画面のベゼルを外そうと思いましたがヒンジ部の爪が外しにくいため画面を分離させることにしました。蝶番部分のネジを外して分離させたところ、簡単にベゼルが外せるようになります。

パネルを取り外し型番を確認したところ即納タイプだった為すぐに発注しました。

翌日にはパネルが到着しました。

分解時と逆手順で組み上げたところ無事正常に画面に出力されました。その他動作確認も異常がなく解決できました。

液晶パネル破損はメーカー修理だとかなり高額になるケースがあり、修理期間も1週間以上かかることが殆どです。お困りの際は一度お問い合わせいただければお手伝いできるかもしれません。

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 神奈川県 市区町村 横浜市 年齢 30代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 横浜六角橋店

ドクター・ホームネット 横浜六角橋店
店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…045-488-4985(9:00~18:00)
所在地

221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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ドクター・ホームネット 横浜六角橋店の詳しい店舗情報

「モニターの故障」の修理実績

「モニターの故障」の修理実績一覧を見る

「モニターの故障」の修理料金例

「モニターの故障」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
ハードディスクコピー作業【320GB未満】11,000円
320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成
※コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
ハードディスクコピー作業【320GB以上】22,000円
320GB以上の容量のハードディスクのコピーを作成

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「モニターの故障」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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