感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

NECのノートPCが反応しないなら千葉中央店にお任せください

NECノートPC LAVIE Direct NS(S)の反応しないキーボードを交換修理

今回はNECノートPC LAVIE Direct NS(S)のキーボード部分に液体をこぼしてしまい、キーボードが反応しなくなった症状でした。

分解して内部を見ると他の部品には濡れた形跡はなく、幸いにもキーボードのみの不具合のため、部品交換を行うことになりました。

キーボードの修理開始

修理開始
右にあるのが新しいキーボードです

ノートパソコンのタイプにより、内蔵されているキーボードは様々な形、取付方法があります。今回は、裏からネジを外して前面から外していくタイプでした。

内蔵キーボードを外します

外したところ
左側のマザーボードやハードディスク等には液体のこぼれた跡はありませんでした
右側のキーボード部分をどんどん外していきます
裏面①
真ん中にある鉄板を外します

内蔵キーボードを鉄板が覆っています。このおかげでマザーボードまで液体がしみ込まずに済んだようです。

鉄板
鉄板を外したところ

黒い点が全てネジのため全部外していきます。

中央が内蔵キーボード
これで内蔵キーボードを外すことができます

キーボードを交換して完了

ここまでくれば後は新しい内蔵キーボードに交換するだけです。機種によってはもっと簡単に内蔵キーボードが外せるタイプもあります。

今回のように一部の部品だけで修理が済むものであればよいのですが、大体のケースではマザーボードにまで液体が及んでしまうと電源が入らなくなるケースが多いです。

パソコン利用時に飲み物を置く際は慎重に!

最近はテレワークやリモート授業など家でのパソコン利用が増えていますが、その影響なのか飲み物をこぼしたことが原因での修理も多くなった気がします。

広範囲にこぼれてしまうと複数のパーツが壊れ全損する場合もあり、その場合、修理よりも買い替えをお勧めするケースも多くあります。

飲み物をパソコン周辺に置くときには十分お気をつけください。また、万が一こぼしてしまった場合には、ショートによる二次災害を防ぐため、通電させないよう電源を切る、バッテリーが外せるものは外すことをお勧めいたします。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 千葉県 市区町村 千葉市中央区 年齢 不明代 性別 女性

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今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 千葉中央店

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ドクター・ホームネット 千葉中央店の詳しい店舗情報

「キーボードの交換」の修理実績

「キーボードの交換」の修理実績一覧を見る

「キーボードの交換」の修理料金例

「キーボードの交換」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

訪問サポートで「分解、部品の交換・取り外し」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円6,600円15,400円

詳しい作業料金はこちら

「キーボードの交換」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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