感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

HPノートパソコンの液晶故障なら東京国分寺店にお任せください

HPノートパソコン ENVY x360 コンバーチブルの液晶画面故障の修理

投稿日:2021年06月17日 カテゴリ:液晶が割れてしまった

電源を入れていつものようにパソコンを使おうとしたら画面が暗いまま!

何回起動しても画面が暗いままなのは変わらず・・・
どうしたらいいの?という内容のトラブルの説明をいたします。

普段から液晶画面の故障での相談は多いですが、特にこのコロナ過になってリモートワーク、リモート授業があることで、今まで以上にパソコンを使用することになり、トラブルが増えたというのがあります。

持ち運びができるノートパソコンの画面割れ

今回のように突然画面が暗くなったり、割れたりもありますが、ご自身で床に落としてしまったり、キーボード部分にボールペンを置いたまま画面を閉じたりとノートパソコンの画面が壊れる理由は様々です。

暗い液晶画面

どのボタンを押しても何も変わらない状態です。
液晶パネルが壊れている可能性があるのでボタンを押したところで改善の余地はございません。

液晶パネル交換の費用は?

気になる修理費です。
液晶パネルの値段によって変わりますが、大体5万円前後~といったところでしょうか。

しかしながら、今回の液晶パネルは大変特殊なタイプでした。
正直に申し上げるとパソコンを購入した時の金額に近い修理費でした。

5~6年使用してならまだパソコンのお買い換えもご検討できるとは思いますが、今回は2年しかまだ使用していなかったパソコンでした。

パソコンの保険で液晶修理【e-おうち保証】

今回のお客さまは2度目のご来店で、前回も同じような故障でのご依頼でした。修理費用に驚き、今後のためにということで当店でご用意しております「e-おうち保証」にご加入いただいてました。

10万円まで修理費を保証する保険にご加入中でしたので
お客さまの方でお支払いいただくことなく、修理をすることができました。

修理済み

転ばぬ先の杖【e-おうち保証】

今はパソコンが手放せない世の中です。パソコンが故障したら仕事、授業、生活に支障をきたす状態です。
「パソコンが壊れることなんてない」
いや、あるんです!パソコンが壊れて大変な目にあっている方をたくさん見てきた私たちだからこそパソコンの保険【e-おうち保証】の価値が本当にわかります。ご興味がございましたら是非当店にご連絡いただければと思います。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 東京都 市区町村 小平市 年齢 40代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京国分寺店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…042-329-4900(9:00~18:00)
所在地

185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
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ドクター・ホームネット 東京国分寺店の詳しい店舗情報

「液晶が割れてしまった」の修理実績

投稿日:2021年07月10日

FMVA77B3LGの液晶パネル交換

今回は引き取り回収のサービスをご利用いただき液晶パネル破損のノートパソコンをお預かりいたしました。破損状態が酷く中の情報は全く見えません。購入して間もなく、メーカー修理だと高額になることから弊社に修理を依頼いただきました。

続きを見る

「液晶が割れてしまった」の修理実績一覧を見る

「液晶が割れてしまった」の修理料金例

「液晶が割れてしまった」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「液晶が割れてしまった」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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