感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

パソコンの買い替えなら広島店にお任せください

パソコンが故障したときに買い替えを判断するポイント

投稿日:2021年06月10日

修理のご相談をいただく際によく、修理をするより買い替えたほうが良いですか?というご質問をいただきます。ご依頼いただいた症状・パソコンの状態からお答えをする質問ですが、何を基準に判断をしているかご紹介をいたします。

パソコン故障したときに買い替えを検討するポイント

パソコンが故障したときに買い替えを検討した方がいいポイントとしては、修理金額・購入からの年数・使用していての満足感があげられると思います。それぞれの項目を少し掘り下げてご紹介いたします。

パソコン修理の金額から判断をする

パソコンの故障個所によって修理金額は大きく変わります。買い替えをおすすめするポイントとしては、修理金額が高額になってしまうケースです。

個人ではなかなか金額の判断は難しいと思いますので、高額になるパターンをまとめてみました。以下に該当する場合は修理金額が高額になりがちなので、買い換えを検討していただけると良いと思います。

パソコンに液体をこぼしてしまった場合 水没した場合

上記の場合複数の部品が故障してしまっている可能性が高い症状です。メーカー工場の修理の場合でも全損判断をされることも多く、修理金額が高額となってしまいます。

電源ランプが付かない

上記の症状の場合、メイン基板を含む故障が疑われる症状です。メイン基板は部品修理の中でも高額な修理金額となりがちです。

電源投入後ロゴが出ない

通常パソコンは電源を投入するとメーカーロゴが表示され、パソコンを動かすプログラムが起動していきます。ロゴが表示されていない場合、パソコンを動かすために必要な部品が故障している可能性が高いと思われます。部品故障の可能性高いので、高額になる可能性がございます。

購入からの年数・パソコンの使用感から判断する

年数や使用感から買い替えを判断する方法をご紹介いたします。

パソコンの購入から5年以上経過している

パソコンの平均寿命は5年前後と言われています。5年を超えている場合、今回修理したとしても他の部品が故障する可能性は高いままになります。使用頻度の高いパソコンなどについては購入を検討されることをおススメしております。

パソコンが遅くてストレスを感じる、満足していない

パソコンを遅くしている原因が故障によるものでない場合、修理しても劇的に動作が改善する可能性は低いと言わざるを得ません。お金をかけて修理されても満足いただける性能ではない場合、買い換えを考慮されて良いと思います。

パソコン買い替えのご相談はドクター・ホームネットに

今回はパソコンの買い換えを判断するポイントをご紹介いたしました。ドクター・ホームネットでもパソコンの使用状況や必要なスペックを考慮した買い替えのご依頼を承っております。パソコン買い替えご検討の際はぜひドクター・ホームネットにご相談ください。

お問い合わせはこちら

このブログを書いた店長の店舗情報

ドクター・ホームネット 広島店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…082-297-4900(9:00~18:00)
所在地

733-0002 広島県広島市西区楠木町1-10-24 第二奥田ビル1F
大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 広島店の詳しい店舗情報

よくあるパソコントラブル

お客さまのありとあらゆるパソコントラブルを解決いたします!

パソコン修理のサポート・サービス

  • パソコン修理サービス

    ドクター・ホームネットパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして、社内LAN環境やシステムの構築・保守まで承ります。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

最短日程と料金を相談する
0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応!
パソコン修理をすぐ相談!
通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
もしもの時の印刷用資料
24時間受付 Webで申し込む

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォーム
お名前
フリガナ
電話番号
連絡時間帯

個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「同意して送信する」を押してください。