3～4日前から普段と異なる画面が表示されるというご相談をいただきました。
インターネットを開くとこのようなメッセージ表示されてしまいます。
「警告」わかりやすいですね…
また、システムにエラーがあるので解決のために電話してくれとも記載されています。
これらは詐欺広告ですので、騙されないようにしてくださいね><
メッセージが表示される原因はアドウェア(悪意のある広告ソフト)に感染してしまっているからです。
インターネットを表示する度に広告が表示されたり、ホームページ設定が勝手に別のサイトに変わってしまうこともあります。
今回は、悪意のあるプログラムの駆除、アドオンの停止、一時ファイルの削除、セキュリティ対策を実施させていただきました。
アドウェアによって動作が遅くなってしまうのですが、パソコンが完全に動かなくなることは稀です。
しかしこのような悪意のあるプログラムがインストールされてしまうということは、セキュリティ対策がうまくできていないことを意味しますよね><
ですからウイルスを疑うような症状が発生してしまったらぜひ、すぐにお電話ください！！
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ パソコン修理 3,300円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「メッセージが表示される」の修理実績
投稿日：2023年11月10日
WinZip System Utilities Suiteの削除
今回はMicrosoft詐欺被害のためパソコンの診断をご希望され、混入していた迷惑ソフトの削除を行いました。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 大阪府 | 市区町村 | 堺市南区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 大阪吹田店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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