ドクター・ホームネット 札幌店の齋藤です。
今回は眠っていた古いパソコンからのデータ救出についてお話しをいたします。
目次
古いパソコンのデータが見られないトラブル
皆さまも捨てるに捨てられず、ご自宅に眠っているパソコンはございませんか？
実は懐かしい写真や動画データが眠っていて、
いざというときにパソコンの電源が入らず、大切な写真データが見られない！
ということはございませんか？
今回はそんな古いパソコンの中から、思い出の写真データを
救出して欲しいというご依頼でした。
パソコンの電源を入れても立ち上がらない
Windows XPのパソコンで、電源を入れても立ち上がらず
普通にUSB等でデータを出すのは起動復旧が必要な状態でした。
内蔵HDDを取り出す
内蔵HDDを取り出すと、ATAという古いタイプのHDDで
専用の機械につなげてデータを開こうとしましたが、
ドライブが二つにわかれていて、システム用のドライブは
全く認識しない状態でしたが、幸い写真データが入っているドライブは
認識されました。
ただ、他の検証用パソコンにつないでデータを開いても
データ移行しようとすると固まってしまい、正常動作しない状態でした。
データの救出に成功しました
Windowsではなく別のOSでパソコンを立ち上げて
データ移行した所、正常にデータが移行でき、USBメモリーに収め
再度Windowsを立ち上げてからデータを確認し
正常に写真データが開けることを確認し、お客さまへお渡しいたしました。
ご自宅で眠っているパソコンを、捨てる前にデータ救出したい、
中身を確認したいというご相談もお気軽に当店へご相談ください。
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ パソコンのデータ復旧 22,000円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「データの救出」の修理実績
差込口が破損したI-O DATA製外付けHDD(HDPH-UT1KR)のデータ復旧
外付けHDDの差込口が破損し、接続できなくなってしまったとのことでデータ復旧のご依頼を頂きましたので、復旧過程を紹介させていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 札幌市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 札幌店
連絡先
所在地
〒003-0022 北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F
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