水をかぶってしまい液晶が映らなくなったということで、パソコンを送っていただきました。
症状を確認すると確かに液晶ディスプレイは何も映らない状態。
しかし電源は入りOSも正常に起動しています。
これはノートパソコンの外部(映像)出力端子から別のディスプレイに接続した様子です。
水没でパソコンは正常に動いているのに液晶が映らない珍しい症状です。
お客さまとご相談すると、今はかなりお急ぎで液晶を交換してほしいということでした。
水はマザーボード周辺にもかかっていると思われるので、今後動作に支障が出る可能性があることをお伝えして作業に入りました。)
液晶パネルを取り外して交換させていただきました！！
正常な動作と液晶の表示を確認してお客様にご返却させていただきました＾＾
パソコンにジュースなどをこぼしてしまったというお問い合わせが多数寄せられています。
キーボードの下にパーツが積まれているノートパソコンでは特に要注意です><
万一の際はお気軽にお問い合わせください♪
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「パソコンに液体をこぼした」の修理実績
投稿日：2023年03月23日
NECモバイルPCに水をこぼしてしまった時の復旧事例
NECモバイルPCを使用中にお茶をこぼしてしまって起動しなくなったトラブルの復旧作業事例となります。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 足立区 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京三田店
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フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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