Windows 11にアップグレード後0xc0000142エラーでOutlookが起動しない不具合の修理事例
今回はWindows 10からWindows 11にアップグレードしてから発生したOutlookの不具合対応のご依頼で店舗にお持ち込みいただきました。その対応事例をご紹介いたします。
続きを見る英文字が表示されて起動しないPC。さらに起動後もかなり動作が重たいというご依頼です。
症状を確認すると、「Checking file system on C:」と表示されていました。
OS(Windows)ファイルの読み込み時にエラーが発生しているので、「チェックします」ということです。
ディスクチェックの時間がかかるため、結果的に起動が遅いということになります。
HDDの診断をするとやはり故障の直前でした。
動作が遅い原因はまさにこれです。
HDDを取り出してデータを完全コピーさせていただきました。
新しいHDDでバッチリ快適に動作するようになりましたよ^^
状態「正常」と表示されています☆
パソコンの調子が悪かったり、動作が極端に重たくなってしまった場合は故障の前兆です。
早い段階で対処すればパソコンは長持ちします。
お気軽にご依頼ください^^
都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 多可郡多可町 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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続きを見る「メッセージが表示される」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
ウイルス駆除 | 8,800円 |
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復 | |
┗データ保護オプション | 8,800円 |
ウイルス駆除・請求画面削除をお客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施 | |
ポップアップ請求画面削除 | 8,800円 |
データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 8,800円 | 17,600円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。