投稿日：2018年07月10日
持ち出し禁止PCのトラブルは出張サポートで解決
ブルースクリーンが表示されて正常に動かないというトラブルでした。 続きを見る
引っ越し後から画面が表示されないPC
投稿日：2015年05月27日 カテゴリ：画面表示がおかしい
引っ越し後から画面が表示されなくなったという事でご依頼いただきました。
パソコンは自作パソコンです。
電源は入るが画面に出力されないということでした。
確かに起動音はしますが、画面には「入力信号はありません」の表示が…。
配線を確認すると、確かにケーブルは接続されていました。
しかしパソコンの映像出力端子はオンボード(パソコンの標準機能としての)の出力端子と、グラフィックボードの出力端子の2つありました。
ケーブルを差し替えてみると表示されました＾＾
引っ越しの際にケーブルを抜き差しし、接続すべき端子を誤っていただけでした。
引っ越しの移動の衝撃でパソコンが故障してしまうこともありますが、そういったことは無くてよかったです！！
自作PCですが、ご家族が用意してくれたものでお客様ご自身はパソコン上級者ではないということ。
他にインターネットへの接続や無線LAN設定もご依頼いただいきました☆
今回はすぐに解決できてめでたしめでたしです＾＾
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 名古屋店
店舗の受付時間
(年末年始を除く) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00～21:00)
TEL…052-932-4900 (9:00～18:00)
所在地
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