よくある質問

引っ越し後から画面が表示されないPC

投稿日:2015年05月27日 カテゴリ:画面表示がおかしい

引っ越し後から画面が表示されなくなったという事でご依頼いただきました。

パソコンは自作パソコンです。

電源は入るが画面に出力されないということでした。

確かに起動音はしますが、画面には「入力信号はありません」の表示が…。

20150408070325+(1)

配線を確認すると、確かにケーブルは接続されていました。

しかしパソコンの映像出力端子はオンボード(パソコンの標準機能としての)の出力端子と、グラフィックボードの出力端子の2つありました。

20150408070341

ケーブルを差し替えてみると表示されました^^

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引っ越しの際にケーブルを抜き差しし、接続すべき端子を誤っていただけでした。

引っ越しの移動の衝撃でパソコンが故障してしまうこともありますが、そういったことは無くてよかったです!!

自作PCですが、ご家族が用意してくれたものでお客様ご自身はパソコン上級者ではないということ。

他にインターネットへの接続や無線LAN設定もご依頼いただいきました☆

今回はすぐに解決できてめでたしめでたしです^^

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 名古屋店

店舗の受付時間

(年末年始を除く) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…052-932-4900 (9:00~18:00)
所在地

461-0004 愛知県名古屋市東区葵3-12-7 AMS葵3ビル 1F
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ドクター・ホームネット 名古屋店の詳しい店舗情報

「画面表示がおかしい」の修理実績

「画面表示がおかしい」の修理実績一覧を見る

「画面表示がおかしい」の修理料金例

「画面表示がおかしい」の修理における参考料金です。

基本料金 出張サポート5,000円 持込・宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) PC内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

液晶パネル・インバーター交換

液晶パネルの交換作業を行います。
※部品代は別途お見積もりとなります。

12,000円

部品の交換

部品の交換作業を行います。※部品代は別途お見積もりとなります。

5,000円

┗ ドライバ変更作業オプション

内蔵部品の交換時にドライバのインストールを行います。

3,000円

出張サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 12,000円 20,000円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのPCや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃(PC外観のクリーニングはご料金をいただきません)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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