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動作が遅いパソコンにはメモリ増設がオススメ

eメールに添付ファイルを付けて送信しようとするとなぜかYahoo!が表示された、パソコンの動作が遅い、ということでご依頼いただきました。

メールの症状の再発は確認できずでしたが、全体的にかなり動作が遅く、エラーも表示されるようになっていました。

20150408065514+(1)

しかしHDDテストやメモリスキャンを実施しても異常なし。

ソフトウェア的なエラーが発生していることが明らかでした。

20150408065619

パソコンの初期化をご提案。

この場合、データのバックアップをして初期化後にデータをお戻しできるのですが、お客間は今回データは不要とのことでした。

それでは初期化(OSのリカバリ)を実施していきます。

メーカー純正ツールを使用。

20150408065649

個人データも含めてすべてクリーンになります。

20150408065702

初期化には少しお時間がかかります。

20150408065715

初期化は無事成功。

少しメモリ不足の状態だったので、メモリの増設をご提案させて頂きました。

メモリを増設すると動作が安定し、結果的に全体の処理速度向上に貢献します^^

パーツのアップグレードも含めてお客様に最善のサポートをご提案させていただきますので、お気軽にお電話ください♪

パソコンの修理・サポートサービス内容

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 愛知県 市区町村 名古屋市熱田区 年齢 50代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 名古屋店

店舗の受付時間

(年末年始を除く)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…052-932-4900(9:00~18:00)
所在地

461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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ドクター・ホームネット 名古屋店の詳しい店舗情報

「パーツ交換」の修理実績

投稿日:2019年09月04日

ASUS X555Lのバッテリーが膨張

ASUSのノートPC X555L のバッテリーが膨張してしまい、タッチパッドが下から押し上げられるようになって使えなくなってしまっていました。

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「パーツ交換」の修理実績一覧を見る

「パーツ交換」の修理料金例

「パーツ交換」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
部品の交換7,150円
他部品の交換作業
※部品代は別途見積
┗ドライバー変更作業オプション4,400円
内蔵部品の交換時にドライバーのインストール
部品の取り外し4,400円
内蔵機器の取り外し作業
部品の組み付け4,400円
内蔵機器の取り付け作業

訪問サポートで「部品の交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円7,150円15,950円

詳しい作業料金はこちら

「パーツ交換」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

気になる不具合・お困りごとは何ですか?

ドクター・ホームネットの店舗一覧

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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