こんにちはドクター・ホームネット 東京三田店の一井です。
今回はLet’s NOTE CF-RZ4CDLBR(Panasonic)でメーカーロゴまで映るが、その後の起動が進んでいかないというご相談を受けました。
データ自体はクラウドでしっかりバックアップを取られていたので、初期化などは問題ないとのことでした。
目次
起動しないトラブルの原因は内蔵SSD
部品検査をした結果、内蔵SSDに不具合が発生しておりました。
全くアクセスできないわけではございませんが、読み込みテストにて速度が大分不安定な状態でした。
これでは正常に動作しないので、交換が必要と判断しました。
内蔵SSDの交換作業の手順
まずは裏蓋を外していきます。
見えるネジを全て外していきます。なかなかの数ですね。
ネジさえ外してしまえば、比較的爪も浅く軽い力で外せました。
左下にある縦長の部品がSSDですね。こちらを新しい物へ交換いたします。
ホコリも少し溜ってましたので簡単ではありますが、清掃いたしました。
裏蓋を戻せば、交換作業は完了です。
OSのインストール作業
Windows 10をインストールしていきます。
この作業を行えば修理完了です。
セットアップを進めていきます。
Let’s NOTEの起動を確認
表示通りに順次進めていくとデスクトップまで立ち上がってくれました。
あとは、ドライバーを当てていけば作業完了となります。
動作もキビキビしており、快適に使っていただけそうで良かったです。
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「起動しない」の修理実績
NEC PC-VK24LXZDHが起動しない場合の修理事例
NECノートPCが起動しないとのことでご依頼いただきました。
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都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 港区 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
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