コネクタが破損した外付けHDDのデータ復旧なら神戸店にお任せください

今回はお客さまの大切なデータが入った外付けHDDのコネクタが破損してしまい、データにアクセスできなくなってしまったとのことでご依頼いただきました。

そんなコネクタが破損した状態からでも無事に外付けHDDのデータを確認することができましたのでご紹介いたします。

コネクタが破損している外付けHDD

赤枠が破損したコネクタです。

コネクタが完全に破損しています。

こうなってしまってはもうUSBケーブルが挿せず、データの読み込みができません。

しかし中のHDDが故障していなければ、この状態からでもデータは取り出せます！

外付けHDDの中のHDDを分解して取り出す

I-O DATA製のHDDですが、分解方法はシンプルに隙間にヘラを入れて、上蓋を外していくだけです。

ネジなどもなく爪で引っ掛かっているだけのタイプでしたので、バキバキと開けていきます。(ケースはもう使用しないので、多少無理をして開けても大丈夫です)

上蓋が空いた状態です。中のHDDを取り出します。

分解するとわかりますがコネクタの接着面はかなりもろく、少し衝撃を与えてしまうと折れてしまいます。

別途用意した別のHDDケースに取り出したHDDをセットいたします。

外付けHDDのデータを復旧できました

すると、このように無事通常動作ができる外付けHDDケースへと生まれ変わり、データを確認できました！

ご自身でここまでやるのが難しいと思いましたら、是非当店までご依頼ください！

「データの救出」の修理実績

投稿日：2025年07月31日

BitLockerにご注意ください

今回はSurfaceの電源が入らないトラブルについてご紹介いたします。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	兵庫県	市区町村	神戸市長田区林山町	年齢	50代	性別	女性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 神戸店

連絡先

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