よくある質問

動作が遅いHDDを交換

投稿日:2015年05月25日 カテゴリ:パーツ交換

動作が遅いというトラブルでした。

パソコンの動作が遅くなってしまう原因はいろいろあります。

今回は診断の結果、HDDが故障している事が原因でした。

HDD診断ソフトが「注意」と表示されてしまいます。

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長年使ってくるとHDDのような回転機構を持つものはいつの日か必ず故障してしまうものです。

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内蔵HDDを取り出して、新しいHDDと交換。

保存されていたデータを完全コピーしてクローンHDDを制作します。

HDDを戻して、再度チェック!!

「正常」と表示されるようになりました。

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この通り交換後HDDで正常に起動しました。

パソコンの動作も改善されましたよ^^

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他に当初依頼にあったウイルス対策のための各種ソフトのアップデートも実施させて頂きました♪

これからも大切にお使いください^^

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神戸店

店舗の受付時間

(年末年始を除く) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…078-574-4900 (9:00~18:00)
所在地

652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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ドクター・ホームネット 神戸店の詳しい店舗情報

「パーツ交換」の修理実績

「パーツ交換」の修理実績一覧を見る

「パーツ交換」の修理料金例

「パーツ交換」の修理における参考料金です。

基本料金 訪問サポート5,000円 持込/宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) パソコン内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税抜)
部品の交換

6,000円

他部品の交換作業をおこないます。
※部品代は別途見積

┗ドライバー変更作業オプション

3,500円

内蔵部品の交換時にドライバーのインストールをおこないます。

部品の取り外し

3,500円

内蔵機器の取り外し作業をおこないます。

部品の組み付け

3,500円

内蔵機器の取り付け作業をおこないます。

訪問サポートで「部品の交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税抜)
5,000円3,000円6,000円14,000円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
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