投稿日：2018年10月15日
セパレートPCのディスプレイ組み立てと初期設定をサポート
新しく購入したセパレートPCのセットアップのご依頼です。
Macのデスクトップが起動できるように
投稿日：2015年05月20日 カテゴリ：初期設定・セットアップ
Macが起動しなくなったため、お伺いしました。
起動しないのですが、電源は動いて、お客様曰くHDD故障ではないかということでした。
早速症状を確認すると、確かに起動しません。
お客様のご自宅で状況を探ってみるも、原因がわからず。
一度、持ち帰って詳細な診断をさせていただくことになりました＾＾
Macの知識豊富なスタッフが故障個所を診断していきますが、HDDやメモリの診断はクリア。
システム的な不具合が発生していることが判明しました。
OSのリカバリを実施。初期化させることによって改善することができました！！
バッチリ完璧に動作しています♪
今回は、システムの不具合が原因。
パーツなどに物理的な故障がないことが幸いでした。
Mac、Linuxパソコンの不具合でもお任せください♪
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市北区 | 年齢 | 20代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 神戸店
店舗の受付時間
（年末年始を除く）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…078-574-4900（9:00～18:00）
所在地
〒652-0034
兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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