投稿日：2022年04月26日
Dynabook（Windows 10）でメールの送受信ができない不具合の修理事例
Dynabook（Windows 10）でメールの送受信ができないとのことでご依頼をいただきました。その修理事例をご紹介いたします。神戸市西区桜が丘東町にご訪問して対応いたしました。
続きを見るプロバイダー変更後にメールが送受信できないトラブルを解決
投稿日：2015年05月19日 カテゴリ：メールの設定
プロバイダーを変更してからメールが送受信できないというご依頼です。
設定を確認したところ、メールソフトの設定が旧プロバイダーのままでした。
プロバイダー乗り換え時のよくあるトラブル
最近はケーブルテレビのインターネットやさまざまな企業がプロバイダーサービスを提供して、セット割引などを展開しているので、プロバイダーを乗り換える方が増えています。
メールはプロバイダーが提供（フリーメール除く）していますが、その認識のままプロバイダー変更をしてしまうと、いままで使っていたメールアドレスは使用できなくなってしまいます。
今まで使っていた愛着のあるメールアドレスが変わってしまうのは少し寂しいですね><
しかし新しいプロバイダーでもメールアドレスを取得することが可能。
メールアカウントを作成して、メールソフトに設定させて頂きました！！
送受信テストもバッチリです☆
おわりに
プロバイダー変更の際は、メールにお気を付けください。
メールのトラブルは実績豊富なドクター・ホームネットまでお気軽に♪
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 碧南市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 名古屋店
店舗の受付時間
9:00～18:00（年末年始を除く）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…052-932-4900（9:00～18:00）
所在地
〒461-0033
愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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