Dynabook(Windows 10)でメールの送受信ができない不具合の修理事例
Dynabook(Windows 10)でメールの送受信ができないとのことでご依頼をいただきました。その修理事例をご紹介いたします。神戸市西区桜が丘東町にご訪問して対応いたしました。
続きを見るプロバイダーを変更してからメールが送受信できないというご依頼です。
設定を確認したところ、メールソフトの設定が旧プロバイダーのままでした。
最近はケーブルテレビのインターネットやさまざまな企業がプロバイダーサービスを提供して、セット割引などを展開しているので、プロバイダーを乗り換える方が増えています。
メールはプロバイダーが提供(フリーメール除く)していますが、その認識のままプロバイダー変更をしてしまうと、いままで使っていたメールアドレスは使用できなくなってしまいます。
今まで使っていた愛着のあるメールアドレスが変わってしまうのは少し寂しいですね><
しかし新しいプロバイダーでもメールアドレスを取得することが可能。
メールアカウントを作成して、メールソフトに設定させて頂きました!!
送受信テストもバッチリです☆
プロバイダー変更の際は、メールにお気を付けください。
メールのトラブルは実績豊富なドクター・ホームネットまでお気軽に♪
都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 碧南市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
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続きを見るOutlookが立ち上がらないってことがありませんか?
続きを見る「メールの設定」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
メールアカウント設定 | 3,300円 |
・メールの送受信ができるようにアカウントを設定 ・1台、1アカウントごとの料金 ・スマホ/タブレット共通 | |
メールアドレス取得代行 | 3,300円 |
プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行またはメールアドレスの変更 ※設定が必要な場合は別途 | |
インターネット・メールトラブル解決 | 16,500円 |
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 3,300円 | 12,100円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。
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