プロバイダーを変更してからメールが送受信できないというご依頼です。
設定を確認したところ、メールソフトの設定が旧プロバイダーのままでした。
プロバイダー乗り換え時のよくあるトラブル
最近はケーブルテレビのインターネットやさまざまな企業がプロバイダーサービスを提供して、セット割引などを展開しているので、プロバイダーを乗り換える方が増えています。
メールはプロバイダーが提供（フリーメール除く）していますが、その認識のままプロバイダー変更をしてしまうと、いままで使っていたメールアドレスは使用できなくなってしまいます。
今まで使っていた愛着のあるメールアドレスが変わってしまうのは少し寂しいですね><
しかし新しいプロバイダーでもメールアドレスを取得することが可能。
メールアカウントを作成して、メールソフトに設定させて頂きました！！
送受信テストもバッチリです☆
おわりに
プロバイダー変更の際は、メールにお気を付けください。
メールのトラブルは実績豊富なドクター・ホームネットまでお気軽に♪
パソコン設定のサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「メールの設定」の修理実績
投稿日：2023年11月02日
Outlookでメールの送受信ができなくなったトラブルを解決
Microsoft OfficeのOutlookでプロバイダメールの送受信ができなくなったとお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 碧南市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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