投稿日：2019年09月26日
ハードディスクの1つが故障したRAIDの再構築
トラブルが発生したRAIDの再構築をご希望のお客さまからのご依頼です。
続きを見るDVDドライブからDVDとSDカードの救出
投稿日：2015年05月19日 カテゴリ：内蔵機器のトラブル
DVDドライブのトラブルでお電話いただきました。
ノートパソコンのドライブ。最近は、スロットインと呼ばれる、トレイの無いドライブも増えてきました。
お客様はDVDがDVDドライブに入った状態で、誤ってSDカードを挿入してしまったそうです。
この小さな隙間にDVDとSDカードが入っています。
普通に取り出ししようとしても2つ入っていると構造上、出てこないので、分解して取り出します。
本体だけではなく、DVDドライブも分解が必要。
分解の結果、DVD、SDカードの取り出しに成功！！
すべて無傷で取り出すことができ、再度組み立て直して作業完了です☆
まったく問題なく動作していることが確認できました！！
お客様はメガネをかけていて勘違いして入れてしまったそうです。
このようなお問い合わせはたまにあります。クリップが詰まってしまった等々。
目で確認せず、手探りでやってしまうこともありますよね…お気を付けください><
パソコンの本体を分解するには高い技術力が必要です。
知識の無いまま実施すると破損してしまいこともありますので、内蔵機器のトラブルは経験豊富な私たちにお任せください♪
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 品川区 | 年齢 | 30代 | 性別 | 不明 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 東京三田店
店舗の受付時間
（年中無休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…03-3798-4900（9:00～18:00）
所在地
〒105-0014
東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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